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荆州:员工上门服务成常态


荆州:员工上门服务成常态    农村新报讯 农村新报讯(通讯员李欣、丁娅妮)近日,一名客户来到荆州农商行塔桥路支行取钱,连续两次输错密码。得知该客户是帮父亲领取高龄补贴,该行立即派出两名工作人员上门,为老人办理密码挂失等业务,顺利取出高龄补贴。
    近年来,荆州农商行银行服务开始走出营业大厅,逐渐走进社区、商圈、学校,员工上门为客户提供服务不再是“特殊福利”,而是一种常态化的服务模式。通过上门服务,该行为不少客户解决实际困难,切实当好老百姓身边的银行。


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