买买买的思量

（ 2015年11月11日  08 版）

    何烨

    双11是怎样从“光棍节”变成电商购物节的，这其中的逻辑我感觉纯粹是被电商忽悠出来的，因为2011年11月11日那个世纪“三11”，我一个单身狗最后为购物车结账的时候，感受到的不是温暖，而是成吨的伤害：那么多漂亮的衣服，没有对象送我也就罢了，还要我自己花钱买。

    互联网从本世纪初开始就说有泡沫，十几年过去了，泡沫没破，蓝图反而越绘越美。特别是近几年后面带了一个“+”，感觉所有行业都勾搭上了互联网，或者说互联网向所有行业进军。“双11”不就是互联网+快销和零售业，商超导购磨破嘴皮十分钟，不及天猫一张满100立减20的优惠券外加包邮，购物也不再货比三家，买买买的念头刚落下，屏幕里已经到结账的最后一步了，感觉有人抢钱，而你还得双手奉上。

    虽然是电商购物节，但其简单粗暴的宣传攻势却一点也没比商超先进多少。与阿里系每年双11的营业额呈几何倍数增长相伴随的，是消费者对双11购物从商品质量到快递到售后服务的置疑，确实是啊，先提价100%，然后再打5折，最后回到原价，积压的库存货，按成本卖也好过赔了仓库保管费，而消费者拿到的是过时过期的商品，货物爆仓，物流跟不上，等上半个月不说，拿到手的还是破损品，十月大家吐槽黄金周旅游，十一月就轮到双11了。

    东西再便宜，用不上也是没有意义的优惠，连续几年的双11，喊得震天响，把消费者吸引过来了，不是要给我们看猫狗打架吧，还是要拿出点诚意和真金白银，否则集中轰炸的打折优惠，很快就变成了令人疲惫的“大喇叭”，不用专家呼吁理性消费，消费者自己就用脚投票了。

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