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如何应对“闹心”的农村快递乱象


  说法:因为速度和时间不同,品牌不同,快递公司的快递收费标准各不相同,全国没有统一的价格。但《快递市场管理办法》第十八条规定:经营快递业务的企业应当在营业场所公示或者以其他方式向社会公布其服务种类、服务时限、服务价格、损失赔偿、投诉处理等服务承诺事项。服务承诺事项发生变更的,企业应当及时发布服务提示公告。《快递服务国家标准》也规定:费用信息应公开。费用信息主要包括:计费项目及金额、付款方式、是否保价及保价金额。消费者可以通过货比三家,积极协商,选择邮费相对比较便宜的快递公司来投送。

  此外,快递公司的定价行为要受《价格法》第七条、第八条、第九条、第十四条的约束,不得有相互串通、操纵市场价格,损害其他经营者或者消费者的合法权益;捏造、散布涨价信息,哄抬价格,推动商品价格过高上涨;利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易等违反法律、法规的规定牟取暴利等不正当价格行为。消费者如果发现快递公司有上述行为可向有关监管部门举报。


点击支持一下 共有条评论 大米 相思
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