进入5月下旬,2012年的第一个农业“大忙”时节――“三夏”生产正式来临,不论是中国的南方还是北方,农民都要对农作物进行“夏收、夏种、夏管”,这个“大忙”在一年之中非常关键,时间也分外紧张。“三夏”生产农民忙,为“三农”服务的农村信用社在思想上不能有丝毫放松的理由,因为日常工作中无论存款、贷款、结算等各项业务,都处处与“农业生产、农民生活、农村发展”密切相关,一个环节出现问题都可能对“三夏”生产造成损失。笔者认为,农村信用社要做好对“三夏”生产的支持工作,以下几方面的工作不可缺少。
“人”到位。所谓“人到位”,就是指基层农村信用社的领导、信贷人员在“三夏”生产之际要深入田间地头,及时了解各类农作物的生长情况、产量、行情,掌握最广泛的第一手信息,对涉及到的各类金融服务需求做到心中有数,统筹规划,合理调度,对自身解决不了的问题提前向上级报告寻求支持,最大限度满足农户金融需要。从另一个层面讲,这也是当前农村信用社占据农村金融业务的一个很大优势,因为“三夏”生产不仅涉及农民贷款,也涉及存款,是一年之中农民增收的重要时期。实际上,深入田间地头是农村信用社信贷人员长期以来一直坚持的一个优良传统,农村信用社与农民的雨水深情是从上个世纪50年代,老一代信合人手拿挎包走进农村千家万户时结下的。
“钱”到位。相对于秋收,“三夏”生产的一个重要特点是要大量投资,包括购买种子、化肥、农药、收割机具、运输工具等,都和“钱”打交道,额度从数百元到数万元不等,这还是农村信用社一年中发放支农贷款的重要时期。多年来,农信社在支持夏收秋收生产上,已经摸索出了一套行之有效的制度、办法和贷款管理方式。笔者希望更应关注一点,就是贷款效率,“三夏”生产不同于平常,农时很关键,时间上稍有拖延就可能影响到全年的生产。因而,农村信用社一线办贷的工作人员要多做自我牺牲,加班加点,夜以继日,最大限度地满足每一位贷款农民的需求,让他们高兴而来,满意而归;上级联社有关部门在“三夏”生产时节应切实增强基层一线的支农贷款人手(必要时可以抽调机关人员阶段性进行支农),在农民贷款手续上也要尽量简化,以不误农时为根本要求。
“服务”到位。除了放贷,农产品销售资金也在大量回流,这对农村信用社储蓄工作提出了新要求,也是大考验。农信社应根据本地农业生产特点适当延长营业时间,保证农民客户把销售收入及时存入账户(“三夏”生产农民忙,家中留有大量现金不安全);与有关收购单位协调沟通,争取以“代收付、代发”形式代替现金交易,方便农民出售农产品;协调押运部门设置“流动储蓄所”直接到农产品交易量大的地区开展现场金融服务,灵活应对农民存款需求;上级联社、管理部门应做好对一线网点的服务工作,除了提供后勤保障外,在“三夏”生产时节尽量不进行大规范的检查活动,减轻基层一线的业务量压力。
“监督”到位。“三夏”生产给农村信用社一线带来了很多业务机会,但一些关键环节必须加强监督,例如“贷款发放程序、网点服务时间、人员到位情况”等,建议上级联社组织专人不定期进行检查、监督,深入田间地头听取农民的意见和建议,对出现的问题及时整改,对存在的不足及时加以完善,对一些“吃拿卡要”的信贷员从严处理。
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