众所周知,冬季是农资销售淡季,所以很多农资店营业时间都不长。而笔者日前了解到一家比较大型的农资超市尝试做了一次闭店销售:目标顾客很明确,所有的宣传内容只是局限于目标顾客。在活动期间,农资店仅仅接待这些被邀请的顾客,让店里的员工面对面与顾客细致、充分交流,使每一位顾客体验一次像银行那种贵宾式的服务。
由此可以看出,农资店的销售模式要创新,锁定目标顾客就是很好的一种方法。而这些目标顾客很好确定,因为他们是种植大户,每年要购买的各种农资量很大,他们也是农资店的主要客户,所以有必要给他们做一份详细的顾客档案,档案做得越详细,这些专业户也就能体会到农资店在帮助他们,支持他们,购买农资时自然就会前来。
经营农资店就是一场抢夺顾客的战争,谁对顾客更了解,谁就能赢得顾客的欢心。
(江洪涛)
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来源:互联网
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