众所周知，冬季是农资销售淡季，所以很多农资店营业时间都不长。而笔者日前了解到一家比较大型的农资超市尝试做了一次闭店销售：目标顾客很明确，所有的宣传内容只是局限于目标顾客。在活动期间，农资店仅仅接待这些被邀请的顾客，让店里的员工面对面与顾客细致、充分交流，使每一位顾客体验一次像银行那种贵宾式的服务。

由此可以看出，农资店的销售模式要创新，锁定目标顾客就是很好的一种方法。而这些目标顾客很好确定，因为他们是种植大户，每年要购买的各种农资量很大，他们也是农资店的主要客户，所以有必要给他们做一份详细的顾客档案，档案做得越详细，这些专业户也就能体会到农资店在帮助他们，支持他们，购买农资时自然就会前来。

经营农资店就是一场抢夺顾客的战争，谁对顾客更了解，谁就能赢得顾客的欢心。

（江洪涛）