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《导报》有影响了农民来“投诉”了


张 望

又将迎来“3·15”。

时光荏苒,“质量与维权”作为《中国农机化导报》的一个版面,已经伴随读者走过一年。从去年起步开始对“3·15”进行宣传,到现在全国各地纷纷提供线索,甚至有农民通过书信、电话向本报“投诉”,记者备感欣慰,但又略觉无奈。《导报》影响大了,农民开始信任我们,依靠我们,我们的付出有所回报,怎能不让人欣慰?但我们能够为农民做的事却还是太少,心里不免留下许多遗憾。

去年11月,记者接到黑龙江省建三江红卫农场农民刘庆阳的投诉电话,主要问题是自己购买的微型拖拉机在“三包期”内半轴断裂,找厂家交涉时他们要么推托要么回避,找厂家所在地的农机投诉站投诉时,协调效果也不令人满意。辗转几次之后,刘庆阳把“一纸诉状”投到了报社。经过记者了解,拖拉机半轴断裂,有产品质量问题,也有农民使用问题,应由有关部门作出裁定。出于报纸的客观性要求,记者将刘庆阳介绍到中国消费者协会农机产品质量投诉监督站,希望他们给与刘庆阳一个满意的说法。据了解,目前此事虽未圆满解决,但厂家已经有所回应。报纸除了具备信息宣传的作用,还发挥了桥梁功能,刘庆阳说“十分感谢”。

今年1月,北京房山区石楼镇二站村村民龙长庆给报社打来电话,诉说他购买的拖拉机发动机常年冒黑烟,厂家维修数次,甚至更换了“四配套”,黑烟依然如故。作为《导报》读者的他,谁都没找,第一时间就想到了《导报》,他说“只要能在报纸上把我这件事情说一说就行。”龙长庆或许是着急了,但又苦于无门,所以就抓了报纸这根“救命稻草”。但报纸毕竟不是鉴定机构,我们能够做的就是帮龙长庆找到更好的援助途径,让他的损失少一点,再少一点。

另外还有河北雄县双塘胡新庄村村民王社勇反映,以往他们购买的补贴农机到得比较晚,有点赶不上春耕了。王社勇种植甘薯,每年四月份是大量使用农机的最佳时期,但是往年他们村的其他村民用补贴购买的农机总是要到六七月份才能到,他担心今年要是这种情况,会耽误自己的春耕。为此,记者向河北省农业机械化管理局田继来副局长了解情况。田继来说,的确存在这个现象,因为补贴项目涉及到财政预算,需要经过人代会批准才能实行,在政策未下达之前,部门是无法自由行为的。因此,补贴农机六七月份才能到农民手里。不过今年王社勇可以不必担心了,2月22日,2006年全国落实农业机械购置补贴政策工作会议在北京召开,相比去年,这次会议足足提前了40天。田继来说,今年应该能赶在四月份把补贴农机送到农民手中。

至于农民咨询拖拉机、联合收割机等农机产品孰优孰劣,渴望获取购买意见的书信,报社也时有收到。我们当然也是力所能及地或咨询专家,或查阅资料,一一给与回复。所谓“送人鲜花,手留余香”,如果我们为农民朋友提供的这些信息和建议都是鲜花,那么在农民感觉芳香的时候,自己也已浸染其中……


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