苹果公司和大猩猩玻璃
效轩咨询公司董事长陈志明先生
苹果公司前CEO乔布斯在第一代苹果手机上市之前发现,手机屏幕很容易被其他尖锐物品划伤。一向以挑剔着称的乔布斯命令手下在6周之内解决手机屏幕防划的问题。随后,苹果公司找到了当时正处于发展低潮期的康宁公司。该公司拥有一项制造高强度微晶玻璃 – Chemcor玻璃(大猩猩玻璃的前身)的技术,康宁公司曾在20世纪60年代启动专门的项目开发这种玻璃,但终因价格昂贵等因素被迫暂停。苹果公司对手机屏幕的特殊要求让这项被冷藏了34年之久的技术重见天日、重获新生。在康宁公司顶尖科学家的努力下,大猩猩玻璃从开发到成为苹果手机的屏幕只用了短短几个月的时间。随后大猩猩玻璃被迅速应用于智能电视、手机等几百种产品上,也让康宁公司进入了新的发展高潮。
杜邦康宽® – 小改变、大收益
陈先生举的另一个例子是杜邦康宽®的故事。
市场上的产品包装规格和品牌都有自己的周期,会经历早期、快速增长期、成熟期和品牌再造期等几个步骤。早在几年前杜邦的划时代杀虫剂产品 - 康宽?就已经是中国农户家喻户晓的产品,那时该产品从周期来看已经进入了成熟期,但产品的包装却还处于“婴儿期”。
从前市售的康宽?有超过90%是小量的袋装产品,只有不到10%是大容量的瓶装产品。康宽®活性很高,每次的使用量很少,容量大的瓶装产品固然从成本、生产以及环境保护的角度来看都更具有竞争优势,但却得不到农民的青睐,因为使用康宽®的农民多数年纪都在50岁以上,从100毫升的瓶子里倒出5毫升的农药对他们来说并不是一件容易的事。
针对这个问题,杜邦在产品的包装上打起了主意,与上游的供应商一同研究,设计出了让60岁农民都能轻松计量5、10毫升的瓶盖,大大刺激了瓶装康宽?的销售。这样一个几乎没有增加成本的包装设计上的小小改变却促进了杜邦康宽®额外5000万的销售。这种紧贴最终用户需求的创新重新唤醒了消费者的关注和需求,让一个已经成熟的品牌焕发了新的活力。
上述两个故事就是供应链环节上的生产商和供应商将自身的优势结合,将整体利益最大化,实现双赢的经典案例。
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来源:互联网
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