黑龙江杜尔伯特县：

妥善解决群众合理诉求

张洪艳

　　本报讯　今年7月19日，黑龙江省杜尔伯特蒙古族自治县连环湖镇他拉红村66岁的村民王兆生红着眼圈来到县信访局，他说：“土地是咱农民的命根子，2017年我家由于两根垄，与地邻闹起了纠纷，已经五六年了，两家也多次协商，但一直没有解决了，每年种地成了一件揪心事儿。”老人渴求又无助的目光，让人心中很不是滋味。县信访局立即会同连环湖镇政府，对王兆生地邻土地纠纷进行深入分析，先后2次召开协调会，探讨调解方案。连环湖镇政府对双方当事人进行了现场调解，双方和解，并签订了书面协议，问题得到了妥善解决。王兆生非常满意，并送来锦旗说：“这块心病解决了，这回没了堵心事儿，咱今后的日子肯定会越过越好。”

　　近年来，杜尔伯特蒙古族自治县委、县政府高度重视为民谋利、为民解忧，把信访工作纳入“能力作风建设年”活动，制定正负面清单，实行“红黑榜”周通报、“黑榜”末位检讨制度。坚持每周三县处级领导信访接待，各级领导干部主动接访，带头约访和下访，充分发挥信访联席会议作用，以上率下推动信访问题解决。年初以来，全县累计召开联席会议11次，县处级领导接访106批次，共解决龙江网络职工“事转企”、连环湖餐饮店拆迁等问题33件次，群众满意度大幅提升。

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