请您参与―――氮肥满意度测评

    为推动氮肥行业质量管理体系建设，促进企业提升营销服务水平，增强企业品牌价值和企业诚信意识，规范农资市场秩序和企业经营行为。中国氮肥工业协会决定首先对尿素产品开展顾客满意度测评活动，树立一批先进典型，在行业内营造创先争优的氛围。

 

主办单位：中国氮肥工业协会

媒体支持单位：《农资导报》

测评活动时间：2012年9月20日到2013年1月30日

测评产品：尿素

受评单位：2011年尿素产量10万吨以上的生产企业（共９２家）

测评方式：

    本次测评采用定向调查和抽样调查相结合的方式。

1.定向调查

    协会按各受评单位提供的顾客名单（2012年采购量前20位的经销商和用户）直接发放《2012年尿素产品顾客满意度调查表》（以下简称《调查表》）。

2.抽样调查

    其他顾客可直接从中国氮肥网、农资导报、中国农资导报网下载和填报《调查表》。欢迎广大尿素经销商和农户积极参与填写《调查表》，对相关受评单位2012年度的尿素产品质量及经营行为进行评价。

    请填报《调查表》的尿素经销商和用户，本着共同维护市场秩序的目的，客观真实地填写《调查表》，并按照指定的传真或邮箱发给中国氮肥工业协会。

测评内容

    测评内容包括产品质量、合同履行、品牌建设三类共十项指标，根据产品特点及行业现状设定各指标的权重。

测评结果发布

    根据测评结果分优、良、中、差四个档次。获优企业将在中国氮肥网、农资导报、中国农资导报网上公示，广泛征求社会意见，测评结果将在“2013年春季氮肥市场分析会”上发布。

    请尿素经销商和用户将填写的《调查表》于2012年11月20日前传真或电邮至中国氮肥工业协会。

 

联系人：高力、许彬    

电话：010-82032806

传真：010-82038259、82032742

邮箱：zgdfgyxh@163.com

 

                     

                         2012年尿素产品顾客满意度调查表

 

受评单位名称

 

厂   址

            

2012年1-8月从该受评单位采购的尿素量

     （吨）

一

产品质量

（1）

产品包装（包装材质和标识规范）（满分：5分）          您的评价：    分                                                

（2）

产品内在质量（满分：15分，其中，优等品占多数得15分、一等品占多数10分、合格品占多数5分）                        您的评价：    分                                                                      

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