3月18日，家住乐东县佛罗镇的陈先生致电《海南特区报》，2009年1月1日他在佛罗镇农合办参加了新型农村合作医疗。前几天，家人生病住院，陈先生拿着合作医疗证和医生处方单到镇卫生院报销。卫生院工作人员告知陈先生，在电脑上查不到陈先生一家人的名字不能报销。
　　
　　记者联系到乐东县卫生局农合办，农合办工作人员告诉记者，“各乡镇把参合的村民信息报上来，我们要核对信息加以整理，然后一个村一个村地录入电脑数据库，现在还没有轮到佛罗镇。”据农合办工作人员介绍，如果哪位村民急需报销，可以到当地镇政府提出申请，要求提前录入，这样县农合办就可以提前将他的信息优先录入。这期间所有的医疗费待录入工作完成后都可以补报。