中国花卉协会零售业分会秘书长 商蕴青 在2007年里,分会将贯彻“开拓推进,务实发展”的方针,完成以下工作:一、秘书处将着力让分会工作尽快地走上正轨,在全国搭建起一个较为完善、有效的会员网络;二、借2007年上海国际花卉园艺展览会召开之机,“零分会”将召开理事会;三、积极筹备组织“中国杯”插花赛事。同时,分会将努力联系对口协会、组织,组织花店业进行专项考察。 江苏南京绿草地花艺董事长 倪志翔 经历了2006年的亚洲杯,准备再次参加下一届的“中国杯”,希望在比赛中取得更好的成绩。此外,可能会去日本、韩国等国家学习和交流,通过学习,提升花艺水平。同时,我也会关注国内各种花艺展览活动,希望在花艺展览上与同行交流。 安徽(袭人花店)连锁经营管理有限公司董事长 夏传荣 今年准备采用在合肥周边城市开连锁店的方式拓展经营业务,有步骤地将“袭人”成功的管理经验和营销策略普及到这些连锁店。目前按照高中低档已经制作了几十个产品样品,在加盟店和联盟会员店内统一产品包装、形式、规格和价格。 广东东莞杜兰朵花店董事长 杜寒子 加强管理是当务之急,首先是要成立大客户服务部门和在杜兰朵旗下的婚庆布置公司,另外,力求从设计到销售都贴近市场,并能够做到上门服务或者全程跟踪服务。 荷兰宝康可利鲜有限公司中国代表处 郭艳春 我们最大的心愿是让消费者满意消费,使鲜花消费从偶然性行为发展成为日常消费行为,所以今年我们会在促进终端消费方面下功夫。要让消费者满意,不仅花卉产品要好,售后服务也要好。将举办各种培训,配合推广适合花店和消费者使用的保鲜产品,引导花店从业者树立售后服务观念,通过教会消费者鲜花养护、使用方法等营销手段,开发终端消费市场。
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