（四）应该避免大单风险
　　我们曾接到过一个3500元的电话订单。要求把35个大花篮送到沙龙宾馆，但当时客户只汇了30?的订金，也并未与我们签任何协议。约定花到收余款，但第二天花送到了账还没结回款，后来我们上门才把款催回。
　　从这件事上我们总结出了几点经验，业务量达到1800元以上的归为大额订单，首先让客户付清所有款项；如不能全付，最低也要预收30?的订金。除此之外还要对方在公司合同上签订协议，并加盖对方公章及提供联系人姓名、电话、对方详细地址等。如对方是以个人名义购花的，应提供其身份证复印件及联系方式。
　　注意：一般借用宾馆或他人场地举行活动的，风险性最大，但是作为供货商我们需要考虑以下几个问题：对方的单位在哪里，谁是负责人，我们了解他的底细吗？也有的单位在做活动之前，说的话都让人很放心，但活动做完之后人去楼空，再要找他就难了，所以营业员要以灵活的方式来面对客户，更要遵守操作规程，按原则办事。