网络时代的花店新锐力量 “我希望大家能从我的讲座里,感受到目前行业的变化与趋势。”作为今年零交会的演讲嘉宾,上海我享花坊总经理徐嘉谊这样说到。 2013年的零交会让许多人认识了徐嘉谊,她以一个跨界经营者的独特视角给出了自己对于花店这个行业的不同见解。而今年,徐嘉谊走访全国多个花店,收集了大量资料,她认为,今年是花店业的变革之年,如何抓住机遇是每一个花店业者都应关注的事情。 从去年开始,网络在花店营销方面展现出了强劲的爆发力,roseonly以“一生只送一个人”的新颖概念,迅速吸引了众多消费者;爱尚鲜花利用淘宝、天猫等网络平台,将荷兰郁金香直接引入国内进行售卖,同样吸引了大家的关注,而这样的销售模式,也使爱尚成为了新型网络销售的先锋者。另一方面,网络销售的局限性也同样值得关注,“野兽派”、“花里”等一系列高端网络花店,在感受着便捷网络的同时,也意识到了网络花店相比实体花店的种种不足,于是纷纷从网络中跳脱出来,在北京、上海等地开设实体店面,藉此进行弥补。在徐嘉谊看来,这便是网络时代带给花店业的变革,“如今的花店经营,已经不同于传统销售模式,物流配送、团队运营、包装推广都是花店经营过程中的重要组成部分。”徐嘉谊说。 事实上,新兴花店正如雨后春笋般出现,他们以独特的个人视角建立了新型运营方法和操作模式。你知道什么是体验性经济吗?知道互联网的粉丝是如何兴起的吗?在移动互联网被广泛应用的时代,你知道如何利用互联网移动端进行产品销售吗?在即将到来的本届零交会上,徐嘉谊将展示多个图文案例,现场为您一一解答,同时还将结合“网络与电子商务”课程,向您讲解如何利用“互联网思维”进行花店运营与推广。 让微信变成你的营销利器 世界顶级营销专家艾?里斯(Ai?Rise)曾预言:“传统营销将没落,取而代之的是一种新型有效的营销效能提升方式。”随着网络营销的迅速崛起,这句预言不再是传统,而是被越来越多的商家使用。要知道,在我国网民中,有50%的用户都注册并使用了社会化网络工具,平均每人每天都会登录一至两次,而时下热门社会化网络工具微信更是如此。数据显示,微信在国内的应用人数超过5亿,海外则为1亿人,对于花店而言,这不仅仅是一个聊天工具,同时也是一个巨大的购买群体。 随着微信营销的兴起,花店的营销模式发生着变化,从“灌输型”转向“嵌入式”,前者是传统营销方式,利用直白的宣传广告,展现品牌、产品,从而促进销售盈利,而后者则利用生动形象的表达方式,潜移默化地改变着消费者的消费意识与消费习惯。事实上,这种转变为花店所带来的正面影响力是巨大的,除了树立积极的品牌形象之外,更是花店特性的展示,消费者可以从微信内容中判别出花店所内含的气质与感受。并且,随着微信交易功能的开发,在线销售与交易已经成为现实,展示、咨询、销售、售后服务全部都可以在线完成,相比电脑销售,移动客户端显得更加方便与快捷。 但是,想要让微信成为营销利器,首先要把自己从“初级玩家”修炼成为“资深大师”,这不只是会发消息、发图片那么简单,还需要掌握一些你所不知道的技巧与方法。本届零交会现场,“上海我享花坊”总经理徐嘉谊将从技术实践与应用的角度,进行实战教学,让你清楚地看到自己的粉丝到底有多少,感受其带来的强大宣传力。与此同时,还将与你分享如何有效吸引粉丝成为顾客,如何制作具有鲜明特色的企业公众号等。除此之外,“苏州花名堂”总经理詹平还将现场与您分享如何利用第三方平台进行便捷高效的沟通,为在线销售营造良好的基础与氛围。
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