肥料企业要从生产型企业向生产服务型企业转变,就得把为现代农业提供技术支持作为目标,构建以生产企业为核心,商贸物流、农业科研、农技推广、肥料种子农药农机等农业产业链上相关单位共同参与的一体化、综合性农化服务体系。在农化服务上,企业尤其不能再只把农化服务作为营销手段,而应该要定位为企业发展的核心战略。
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产能过剩下肥料企业提升竞争力的突破口不仅要靠降本节支,更需要以用户为中心提升服务水平。在行业整体效益不好的形势下,以新型肥料为主营业务的重营销、重服务型企业效益明显好于基础肥料生产企业,这种现象仍会持续。所以说加强农化服务是肥料行业转型的重要措施之一,也是推广新型肥料、服务农业现代化发展的重要措施,更是肥料企业实施供给侧改革必走的路。
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肥料企业供给侧改革
强化农化服务是必走之路
这条路很漫长
也不会一帆风顺
值得庆幸的是
三个方面是有经验可借鉴的
打造服务平台强化服务创新
金正大坚持始终围绕一切为客户创造价值的服务理念,根据种植户的不同需求,积极为其提供全方位的服务。为此,公司建立了业内领先的集农化知识传播体系、测土配方施肥服务体系、现场服务指导体系于一体的农化服务体系。公司每年投入巨大的人力、物力,在全国范围内大面积地开展实验示范、技术培训,并联合农业部全国农技推广服务中心、省农科院、土肥站等在全国30多种作物上开展新产品、新技术的示范推广。其目标是确保在农民不减产的前提下,实现肥料的减量使用,节约资源、保护耕地和生态。
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立足测土配肥搞好技术培训
一直以来,测土配方施肥被认为是科学施肥最核心的内涵,2005年国家全方位启动测土配方施肥以来,肥料企业纷纷以此为“落脚点”开展创新服务。
新洋丰与中国农业大学在全国建设了40个测土配方施肥示范基地,引导中国农民的用肥变革。新洋丰的农化服务具有鲜明的个性,主要体现在:一是将对农民的系统性培训贯彻始终,让农户学懂弄通知其所以然;二是发现并培养农村科技带头人,种植示范田,影响并带动其他农户;三是深入田间地头指导农民种田;四是在服务的过程中了解农民心声、农民需求,为农民发家致富当参谋;五是把农民的需求反馈给公司产品研发部门,新产品更适合农民的口味。
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建立大户档案走进田间地头
随着农业集约化的快速推进,种植大户在各地如雨后春笋,对农资流通提出了更高的要求。开磷集团正在积极探索服务种植大户新模式。通过建立种植大户档案,成立会员俱乐部,为种植大户提供产品组合、特别价格和专业农化服务。从播种到收储,进行全程跟踪服务,并通过开展技术培训讲座、大面积试验示范展示等方式,更好地服务种植大户,抢占市场先机。企业的目标是用1到2年的时间,使种植面积百亩以上的大户俱乐部会员数达到300个。逐步探索“开磷+经销商+种植大户”合作建立加工厂的模式,联合经销商和种植大户成立小规模的本地化生产方式,解决个性需求。