| 劣质农机吓到人 质量投诉换新机 |
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网友投稿 2008-10-21 互联网 |
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吴圣华 “在投诉站的帮助下，我终于获得了赔偿”。10月16日下午三点，永定区枫香岗乡的赵老汉在永定区补贴机具质量投诉站的帮助下，成功追回了一台新的耕田机。在获得赔偿后，赵老汉热泪盈眶地说。赵老汉的两个儿子多年来一直在外面打工，家里七、八亩田地的农活全部压到了他和老伴的身上。今年8月底，他卖掉了老黄牛，在市城区一家农机经销点购买了一台小型耕田机，可九月份第一次下地耕田时，伴随着耕田机的一声巨响，机子突然冒起浓烟，熄火了。赵老汉仔细检查一看，耕田机的铁齿竟然断了四、五根，赵老汉当场就吓晕了过去。第二天赵老汉气冲冲地找到了经销商要求退货，可经销商总是以这样或那样的理由一拖再拖。一个月的时间过去了，赵老汉还是没有得到经销商处理此事的任何消息。赵老汉欲哭无泪，几经周折找到了今年刚成立的永定区补贴机具质量投诉站。随着中央和地方政府一系列强农支农政策的出台，永定区农机保有量大幅增加，农机产品质量纠纷也时有发生，为了加强农机产品质量监管，维护广大农机户的合法权益，永定区10月9日成立了补贴机具质量投诉站。该投诉站工作人员热情接待和受理了赵老汉的投诉，立即派人上门进行调查，并以事实为依据，客观公正地进行了调解处理，最终经销商答应为赵老汉免费更换一台新的耕田机。据悉，这是该区补贴机具质量投诉站成立以来为农机户成功办理的第一起农机产品质量投诉。
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