山东嘉祥县:农机局窗口再次被评为“红旗窗口” |
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零零社区网友 2010-07-27 互联网 |
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张海涛 陈宪清 汤勇 日前,从县行政服务中心考评情况通报中获悉,嘉祥县农机局驻该中心的窗口再次被评为“红旗窗口”。自入驻行政服务中心以来,县农机局十分重视窗口建设,把它作为对外宣传和树立农机部门形象的一个重要阵地,选派综合素质高人员进驻窗口,局领导还多次深入窗口,检查窗口工作人员办理业务情况,并不定期拜访中心领导,了解社会各界评价与意见、建议,不断完善窗口服务标准。农机局窗口工作人员,以便民利民为宗旨,在业务办理上做到优质、高效、便捷、周到;积极开展了电话咨询、电话预约、上门服务、发放便民服务卡等“绿色通道”服务;在接待群众中,使用文明服务用语,自觉接受群众的意见和建议;在政务公开上做到办事程序、办事须知、收费项目及标准、业务流程四公开,增强业务办理透明度,受到广大机手好评。窗口1-6月份共办理审批证件4096件,办结率均达到100%。
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