| 曲阜市农机部门规范化服务受欢迎 |
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零零社区网友 2010-08-16 互联网 |
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王淑珍 曲阜市农机局积极采取措施，狠抓农机监理规范化服务，深受农民欢迎。一是加强制度建设。严格遵守“十不准”、“七条禁令”要求，进一步健全完善请销假、接待、车辆管理、财务管理等内部管理制度，规范工作人员行政行为，杜绝出现作风不实、效能不高、纪律不严等现象，着力构建长效管理机制。二是深化政务公开。服务窗口进一步深化政务公开，公开内容通过农机化信息网络、政务公开栏向社会公众公开，相关政策和活动通过新闻媒体向全市宣传；在公开原则上抓好两个必须，即事关群众权益的行政行为必须公开、所有办事程序必须公开；在公开制度上把好一个口子，即严格按照相关法律和政策的规定规范行政行为，包括农机购置补贴标准的确定、购置补贴范围等都严格遵照相关规定进行。三是完善“一站式”服务。严格执行“着装风纪管理规定”及“十不准”纪律规定，要求执法人员统一着装、挂牌，携带执法证件及相关执法标志，使用文明用语，坚决杜绝“吃、拿、卡、要”等行为。农业机械挂牌、办证等业务窗口实行“一站式”服务，此种做法高效、快捷，方便了前来办事的农民，树立了农机部门的良好形象。四是强化督导检查。由监督小组成员对机关工作人员各项工作制度的执行情况进行定期、不定期的检查，对查处情况进行通报、登记和备案。同时，设立行政效能投诉电话，让群众了解办事程序，对行政过程进行全程监督，对群众举报的“冷、横、硬、阻”等不良行为将进行严肃处理。
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