| 定陶县农机局“三心联动”服务群众 |
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零零社区网友 2008-12-01 互联网 |
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李伟远 陈希锋 刘栋 山东省定陶县农机局在工作中着眼于构建和谐社会的大局，坚持“以人为本、和谐农机”的理念，注重“三心联动”，以诚心、热心、公心服务群众，有效地促进了农机工作的和谐发展。一是以“诚心”开展宣传培训活动。通过发放明白纸、张贴横幅标语、进村入户等面对面、多形式的交流，及时收集群众的科技需求信息，有的放矢地开展农机技术宣传培训活动。二是以“热心”服务群众。大力推行承诺服务和“一站式”、“一条龙”服务，简化办事程序，提高服务质量和工作效率，建立了集牌证办理、技术培训、信息咨询等多项功能于一体的“一站式”农机服务大厅。先后制定了《 农机管理十条便民措施》和农机监理“十必须”、“十不准”、“十句文明服务用语”，将亲情化服务落实在农机化工作的各个环节。三是以“公心”文明执法。在路查过程中，用语要文明，程序规范，查纠无牌无证车辆和违章车辆确保公平、公正，杜绝关系车、人情车。
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