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“十个一”创新推进信访工作

零零社区网友  2022-11-25  互联网

“十个一”创新推进信访工作

高婷

  陕西省佳县信访局以“十个一”高位推进信访工作。

  一统计:每天对各级各类信访件收集整理,做到信访件一日清。一分工:根据案情、信访人诉求和涉及的法律法规等,确定责任单位并交办信访件,落实工作责任,明确办理期限。一约访:包案相关领导约见信访人,了解真实诉求,坚持易事快办、急事急办。一听证:邀请人大代表、政协委员及社会各界人士进行听证。一评议:对办理的信访案件,审核是否符合相关政策、法律法规,是否解决了信访人的基本诉求。一评比:单位的信访数量以及满意度评价情况,进行考核打分,综合评比。一表彰:对信访件办结较好的责任单位予以表彰,办理差的通报批评。一问责:对工作不到位、相互推诿等,对相关责任人予以问责、约谈,并限期整改。一公示:公示案件办理进度和结果。一建档:上传信访系统案件办理结果后,整理归类存档。



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