洪德斌

    两年的村官工作中，我走访慰问了很多困难群众，深切感受到困难群众生活的艰辛，感受到慰问活动给他们带来阳光般的温暖和感动，也感受到他们期盼我们助其解决困难的迫切目光。我深深体会到要使走访慰问活动取得良好的成效，大学生村官就要有“三心”。

    一是细心，仔细了解群众的困难。不能把走访慰问困难群众看作仅仅是给困难群众送点慰问品、慰问金，不能当作是走过场、“作秀”，而应该在嘘寒问暖的过程中，与困难群众交友交心，仔细了解困难群众的生产生活情况，弄清楚他们的困难所在，贫困之因，了解他们的所想所盼，并做好记录，为帮助他们解决困难打好基础。

    二是诚心，真正关心群众的冷暖。其实困难群众最在乎的不是我们送去的慰问品、慰问金，因为那只是杯水车薪，他们最需要的是有人真正关心他们的冷暖，能拉一把，扶一把，帮助他们摆脱贫困。因此，我们要有诚挚之心，与他们建立长久联系，比如留下电话或者干群连心卡，让他们有困难跟我们联系，也可以经常主动与他们联系，了解他们的生产生活状况等。只要我们有诚心，就能赢得困难群众的信任，拉近与他们之间的距离。

    三是爱心，尽力解决群众的困难。当然，大学生村官直接为困难群众解决实际困难的能力有限，但只要我们秉承一颗对困难群众的爱心，我们也一定能为解决他们的困难尽到绵薄之力，比如说及时向领导反映困难群众的情况，对困难群众符合政策的诉求，帮助他们与有关部门联系等等，相信我们的爱心会给困难群众带来一个温暖的春天。

    （作者系重庆市巴南区花溪街道民主村党支部书记助理）