本报讯近日,云南省统计局和省政府新闻办联合发布了“2010年云南省十大服务行业公众满意度调查结果”,这是该省第三年进行民生服务行业公众满意度调查结果公布,十大民生行业包括了供电、公交、供水、有线电视、银行、民航、铁路、供油、电信、供气等行业。公众满意度每年都有小幅增长。
根据十大服务行业的公众满意度调查结果,云南省纪委和省监察厅对公众不满意的行业要求其进行整改,建立相关的测评体系,同时,提高服务效能,推进电子监察建设,推进现场电子打分绩效管理,推进行政审批改革,实行一站式办结,一窗式受理,一条龙服务。韩天龙