本报讯（记者冯克）7月4日，农业部第二届信访督查员聘任仪式在农业部人民来访接待室举行。农业部党组成员、中纪委驻部纪检组组长朱保成出席仪式，并为新一届信访督查员颁发了聘书。

    据介绍，农业部为加强和完善信访督查督办工作机制，于2005年建立了信访督查员制度，聘请6名具有较高政策水平、工作经验丰富的司局级退休干部作为首届信访督查员。据统计，6年来农业部共派出41个由信访督查员带队的督查组，分赴17个省（区、市），对93个重点信访问题进行了实地督查，推动解决了一大批实际问题，受到了信访群众和当地有关部门的普遍好评。

    朱保成在聘任仪式上指出，农业部建立和完善信访督查督办工作机制以来，取得了明显成效。通过督查督办，推动了“三农”政策的有效落实；通过督查督办，深入了解基层实际情况，为农业部领导实施正确决策提供了可靠依据；通过督查督办，直接解决了一批涉及农民群众利益的实际问题，切实维护了农民群众的合法权益。信访督查督办工作已成为农业部推动政策落实、维护群众利益的重要手段，信访督查员已成为农业部信访工作的重要力量。

    朱保成强调，信访工作是反映问题最集中、关系群众利益最直接的窗口，是党和政府联系群众的重要渠道，是构建社会主义和谐社会的基础性工作，关系党和政府的形象，关系社会的和谐稳定，关系经济社会发展全局。信访督查督办工作是整个信访工作链条中的一个关键环节，在推动责任落实、促使问题解决、维护群众利益上，发挥着独特的重要作用。要进一步提高对做好信访督办工作重要性的认识，切实增强责任感和紧迫感，推动农业信访工作取得新进展。

    朱保成对新上岗的信访督查员做好信访督查督办工作提出了希望。他强调，信访督查员要按照《农业部信访督查督办工作办法》，明确职责任务，坚持依法办事，注意程序方法，加强协作配合，搞好调查研究，树立良好形象。立足履行好农业部门职责，督促事发地党委、政府和有关部门切实负起责任，真正把问题解决在初始阶段，把矛盾化解在萌芽状态，使农民群众的合法权益及时得到维护，使中央强农惠农政策实实在在惠及到广大农民群众，为维护农民群众利益、维护农村社会和谐稳定作出积极的贡献。

    农业部总经济师陈萌山主持聘任仪式，中纪委、国家信访局相关负责人出席仪式并讲话。