唐剑锋

    “人无信而不立”。诚实守信更是中华民族的优良传统。早在几千年前，孔子就说过：“人而无信不只其可”，延伸之意就是：“信，则知其可”。千百年来，人们讲求诚信，推崇诚信。诚信之风质朴淳厚。诚信也是道德建设的根本,是一种非常宝贵的素质。我国素有“一诺千金”之说：“君子一言，驷马难追”。

    诚信是一种自信、是一种能力、是一种胸襟。当今社会，政府诚信，是一面旗帜，是一种导向；群众看政府。政府的所作所为，对群众都有影响。倡导社会诚信，政府先要做出表率，做出榜样；好让全社会学习、效仿，争做诚信模范。

    政府信用是支撑社会诚信用体系最重要的力量，然而，转型期各级地方政府同样发生了一些信用缺失问题。根据《小康》杂志2010年7月开展的社会诚信评价调查显示，2009年，公众对政府的信任度比2007年下降10个百分点，一定程度上反映出政府失信问题。如个别地方领导出于私利，对已经生效实施的政策、合同修改、废止，要不就是“新官不理旧账”。还有政府工作缺乏公开性，透明度不够，轻诺寡信，影响经济和社会的正常发展。要重建政府公信力，需要政府公信力的以身作则，给社会树立一个好的榜样，维护社会的可持续发展。

    诚信是一种能力。诚信的能力，能够提升政府的公信力，能够彰显政府的执行力，能够化解社会风险，能够动员群众、说服群众。在“信息公开”时代，只有“实话实说”，才能取信于民。于是，向社会公布的信息，不但要及时，更要做到“有一说一、有二说二”。用诚信化解种种传言，破解种种“小道消息”，方能不断提高政府公信力。

    诚信才有权威。没有诚信，只说好，不说坏，而“丑媳妇总是要见公婆的”。坏事，瞒得了一时，瞒不了一世；不诚信的消息，只能是“越描越黑”。要有诚信的胸怀，把诚信作为与群众进行有效沟通的渠道与手段；什么是有效沟通？就是将事实真相告诉群众，让群众在了解事实真相后，配合政府工作。假如不能进行有效沟通，群众就会对政府、对政府公布的消息持怀疑态度；群众心存疑虑，能配合政府的工作吗？

    有诚信，才有自信。不隐瞒事实，不隐瞒群众，不隐瞒问题，不回避矛盾，是政府成熟、自信的重要标志。作为人民政府，作为“执政为民”的党，没有必要向群众隐瞒什么，要相信群众辨别是非的能力，事实证明：政府的诚信，是化解现代信息风险最好的“利器”；要善于用好诚信这个“武器”。

    建立诚信社会，政府要先行一步。用自己的表率作用，去影响、去引导、去规范公众的诚信行为，这是一种构建和谐社会的示范能力。这种表率作用，将产生“此时无声胜有声”的效果；政府做了，做到了，做好了，甚至不要开会动员，就会在全社会兴起讲诚信的好风气。