来就业办的几乎都是就业困难人员、返乡农民工、企业破产改制推向社会的失业人员等社会弱势群体,金乡县就业办秉着“愁眉来、微笑去”的原则,为他们提供全面贴心服务。
一是完善服务平台,提升服务水平。在人力资源市场内建立规范的人力资源服务大厅,为前来办事和咨询人员提供常态化、“一站式”服务,群众可以直接在大厅办理求职登记、用工登记、人事代理、存放提取档案、当年养老保险代收缴等业务。
二是提供全面就业服务。建立就业指导服务中心,设立8个服务窗口,对各类就业需求人员免费提供创业指导、再就业培训、招工招聘、政策咨询、小额担保贷款、就业困难人员援助、就业失业登记证办理等服务。
三是建立免费的法律咨询窗口。与律师事务所合作,对在用工期间出现纠纷的,免费提供法律服务,切实保障劳动者的合法权益。
四是及时告知最新政策。前来咨询的人员根据需求,可留下电话,当有大型招聘会召开时或出台新的优惠政策时,电话及时告知咨询人员及失业登记人员,将最新政策送给他们。