新华网杭州2月5日电 （记者 张遥 黄深钢 商意盈）春节期间花了一个星期招来的350名工人，还没等到岗前培训，已经走了近一半对于“世界小商品之都”浙江义乌的工艺品出口企业华鸿集团而言，招工无疑是眼下最棘手的难题。

“今年打工者的观望情绪很明显，过完年大家不急着工作。很多人刚熟悉厂区环境，待个两三天就走了，想再去别的地方看看。”华鸿集团人力资源部工作人员徐雅琴说，“其实公司在美国有销售网点和自有品牌，订单都排满了，待遇也不错。”

记 者近日在中国东部沿海多地走访发现，受招工形势影响，尽管春节假期已过去好几天，但这些地区的企业平均开工率还不足三分之一。一些受访者表示，随着农民工 劳务市场供需状况逐年趋于平衡，过去由沿海企业主导的劳动力买方市场地位正在下降，农民工就业“双向选择”的局面逐渐形成。

“来杭州第五年了，纺织工、饭店服务员、洗衣工我都干过，这种工作好找，但总不能一辈子在外面打工吧？”26岁的贵州女孩杨玉林辗转于几家劳动力市场，“我还是想找份能学真本事的活”。

在浙江义乌、杭州、海宁、绍兴等地的劳务市场，近年来中小企业“年年招工年年‘荒’”的局面眼下再度上演。据绍兴市就业服务管理局局长王新宝介绍，今年春节期间绍兴全市的用工缺口在15万人左右。

不过，在一些劳务部门负责人看来，眼下的用工矛盾具有明显阶段性特征。随着传统农历春节已入尾声，工人逐渐返城，用工形势基本能得到缓解。

义乌市就业服务管理局近期对全市约4000家中小企业进行调查走访，结果显示，近年来临近农历正月末，义乌企业老员工平均返厂率约为65%，另有25%是老员工带新员工以及劳动力市场招聘，用工缺口一般在10%左右，仍在合理范围内。

“工人总量并没有大幅下降，但市场上找工作的人不急，招工双方互选的过程变长了，企业开始纷纷想办法吸引人、留住人。”义乌市就业服务管理局副局长吴祖军说，“短期对企业有压力，但长远来看，充分的自由流动有助于保障工人权益、形成良性循环，也是社会的进步。”

位于浙江海宁的澳森事业有限公司主要从事沙发生产，产品99%出口美国，企业400名老员工的节后返岗率目前已达九成。澳森人力资源部总经理严竹平认为，“搞生产的核心就是搞定人”，企业对员工好，员工自然也会为企业出力。

据严竹平介绍，澳森以“家文化”为主题，每年都组织年会，公司领导会在员工集中的地区上门拜年；公司还建设了员工家园，满足一定年限、贡献度等标准的员工可以按照造价买房。

记者在多家企业走访发现，目前“80后”“90后”开始成为企业一线员工主力，在部分机械、电子企业，该比例高达90%以上。一些企业负责人反映，新生代农民工对自由、个人尊重等软环境也越来越重视。

“过去班组长布置工作，多少还带点命令口气。现在再这样就会招来年轻员工投诉，认为不受尊重，有的甚至干脆辞职不干了。”主营拉链生产和外销的义乌伟海集团董事长助理王珏说。

优化用工“软环境”也引起了一些地方政府官员的注意。在中国重要的劳工输入大省广东和输出大省河南，两地省委领导纷纷建议取消沿用已久的“农民工”称谓，消除身份歧视，促进外劳务工人员融入当地。

尽 管舆论质疑，待遇改善的根源并不在称谓，不过中央政府的动向同样显示出对于保障外来服务者权益的重视。新年前夕召开的中央经济工作会议指出，要重视农民工 在城镇的工作生活问题，帮助他们逐步解决在就业、居住、医疗、子女入学等方面遇到的困难，有序引导符合条件的农民工进城落户。

“权 益有保障肯定是好事。但打工者们也要注意，‘双向选择’的效应也是双向的。”浙江省公共行政与人才人事科学研究所所长陈诗达说，“员工也应该在经济格局的 调整中，增强知识文化水平和劳动技能，在企业转型升级的同时，实现自身的转型升级，否则可能被新技术、新形势淘汰。”

在28岁的四川籍打工者杨春来看来，从行政管理部门主动重回生产一线，只是为了经受更多历练，积累资本，早日出来单干。

“现在找工作并不难，不少工作看起来待遇也不错。很多年轻人一年换好几份工作，什么轻松做什么，对自身发展没好处。”杨春来说，“怎样找准方向，也是对新一代打工者的挑战。”