●80%表示实习与设想存在差距

　　●62%遭遇“被晾在一边，没事可做”

　　●95%排斥平淡无味的实习，渴望某方面能力提升

　　■资料图片（选自新华网）

　　暑期开始后，多数大学生会参加各种社会实践活动，特别是大二、大三的学生，为了提前适应社会环境，去各个单位实习。但是，进入实习岗位后，很多大学生又会觉得，这并没有想象中完美。

　　那么，大学生实习期间最大的困惑是什么？他们又该如何快速进入角色，与工作对接？单位最喜欢的又是哪类实习生？带着这些疑问，记者展开调查。

　　最担心自己“被晾在一边，没事可做”

　　台州姑娘何景是浙江财经学院的学生，今年暑假进入杭州某公司人力资源部实习。“这可是家大企业，企业文化、员工素质都不错，你肯定能长见识。”伴着同学羡慕的眼光，何景充满期待地去报到。

　　可是，一连三天，她被晾在一边。第四天，何景忍不住，跑去问指导老师杨师傅：“有什么我可以做的？”

　　“有事情我会叫你！”杨师傅头也没回，继续忙着自己的事情。

　　面对这样的答案，何景不好意思再问，只能干坐着，对着一台没有网线的电脑发呆。

　　之后，发生了不少让何景郁闷的事。有时候，杨师傅会冷不防给她一个联系方式，让她打个电话。“师傅让我做事，从来不说缘由，常让我不知所措。”

　　还有一次，一名员工没有告诉何景，就把客户资料存在她的电脑上，隔了一个星期才来要。经常性清理电脑的何景已经把资料删掉了，因此挨了批评。

　　“我经常觉得云里雾里。有人会告诉我去做什么，却从来没有人告诉我该怎么做。我是来实习的，没人教，我怎么学呢？”

　　事实上，小何的困惑并非个别现象。

　　7月19日—20日，记者通过电话采访、网上询问等方式，对100位有过实习经历的台州籍大学生（包括已经毕业的）进行调查。结果显示，80%的大学生表示，实习与自己的设想存在差距。
 

　　他们所谓的差距，主要体现在以下几方面——

　　50%的大学生认为，实习单位不好找，甚至很难找，需要通过学校推荐或家长托人介绍，才能获得机会。而在这部分群体中，将近一半表示，实习岗位与所学专业只是有点沾边，或者几乎没有关系。

　　超过70%的大学生实习没有报酬和补贴。但对此，他们表示可以接受。“现在就业压力大，实习毕竟能为求职增加筹码，倒贴交通费、电话费不算吃亏。”

　　而在实习过程中，大学生最担心碰到的“被晾在一边，没事可做”，而事实上这是大多数实习生遭遇的尴尬，有62%的受访者有此经历。他们应对这种局面的方式，大致可以分为三种——50%等待指导老师安排；40%会自己主动找事情做；10%则是呆在办公室自娱自乐。

　　另外38%的大学生虽不会碰到被晾的局面，但也有一部分觉得不如意。其中，8%表示，实习中劳动强度挺大，感觉被当成免费劳动力；10%表示做的都是一些端茶送水、复印打印的活，很无聊。

　　70%渴望实习与专业对口，95%期望某方面能力得到提高

　　调查中，将近70%的大学生表示，自己对实习最看重的是，实习岗位是否与专业对口。这也成为他们选择实习机会时首要考虑的因素。剩下的不到30%的大学生则表示，实习机会比较少，尤其是冷门专业，所以只要有机会就去，是否专业对口、实习环境如何等因素基本上不考虑。

　　大学生对于实习岗位的选择观念不尽相同，但考虑到就业，95%的大学生对实习质量的期望几乎一样——排斥平淡无味的实习过程，渴望能获得某方面的经验，或是某方面的能力得到提升。

　　与上文提到的何景相比，方影的实习经历简单许多。“我在文化站实习两个星期。遗憾的是，除了学会传真，其他的都没学会，因为我根本没事做。”起初，方影认为，文化站会开展各种活动，实习后才发现是个清闲衙门。“我很着急，但是又不好意思问，只好混了两个星期，其实是浪费了两个星期。”

　　对于本次受访的100位大学生，我们在“实习收获”提问中给出“收获工作经验、交际沟通能力提高、专业知识提升、完全没有收获”4个选项，结果显示，自认为收获最大是工作经验的，达到48%；交际沟通能力排在其次，有29%；再次是专业知识提升，有12%；剩下11%认为，完全没有收获。

　　但是，也有大学生表达出这样的困惑。杨雅是机械专业的学生，主攻零件绘图，曾在椒江某大型企业实习一个月。她这样总结自己的实习成果：“实习期间，我在人际交往上克服了一些障碍，能与同事打成一片，沟通能力也提高了。但是，我在专业知识上没有学到很多，反而感觉课本知识与实际差距很大，更加担心以后的工作。”

　　杨雅的困惑，道出了大学生实习过程中比较容易忽视的一点，即最大的收获是不是最需要的收获。对此，专家建议，大学生实习应该制订明确的目标，带着目标性有意识地学习。“实习跟补课一样，要对症下药，哪门不好补哪门，如果自身最弱或者较弱的地方能够进步，说明实习含金量是高的。”
 

　　用人单位最忌讳实习生“不好意思”和“找借口”

　　事实上，实习生经常处于一个尴尬的位置。

　　正如调查结果，大学生最害怕被晾在一边，总担心被忽视了，没事情可做，白白浪费时间。而从单位角度看，或多或少会担心实习生不懂工作内容，无法交托重要任务。

　　在这种情况下，走上实习岗位的大学生们该如何找准位置呢？

　　某事业单位的员工章苕每年寒暑假都要带实习生。她认为，做实习生最忌讳的，是怕打扰师傅，不敢与师傅交流。“每位实习生都有自己的特点，但如果不与师傅交流，对方就不能了解你，自然不知道该安排什么任务才合适。一开始，很需要实习生积极一些，主动出击。”

　　当然，章苕说的“主动出击”需要时宜性，实习生如果在师傅忙得焦头烂额时去请教，难免会碰钉子。

　　“实习生需要注意的是，积极不等于耍嘴皮子。”章苕觉得，实习对于大学生而言，既是学习的机会，也是展示自我的平台，但学习是前提。“不能踏踏实实做事情的实习生，喜欢钻牛角尖，不愿意虚心学习的实习生，不管到哪个岗位，都不会受欢迎。”

　　台州学院教务处处长张永炬是该校学生实习的主要负责人，他说，每年都有学生来抱怨学不到东西。对此，他的看法是：“实习，最主要看学生是如何理解的，某种意义上说，‘打杂’也是种实习。”

　　张永炬建议大学生，要想在实习中真正学到东西，首先要改变想法。“很多学生本能地认为，指导老师就该照顾好所带的实习生，教会实习生所有东西。但是，有这样的规定吗？大学生应该意识到去适应陌生环境，虚心、主动地向同事、领导请教。”

　　他还提醒大学生，作为实习生，少不了勤快做事。“一个实习生如果连扫地、擦桌子等小事都做不好，别人又怎么放心把重要的事情交给你呢？”

　　最后，说一个成功的实习故事，希望能给处于困惑中的实习生们一些帮助。

　　厉丽是中文专业学生，却去了一家外贸公司实习。起初，和多数实习生一样，她也很苦闷。“很多专业术语、英语单词都不懂，又没有人教，师傅还要带另外一个实习生，我只能自己摸索。”

　　为此，厉丽苦恼了两天。幸好，她想通了。“毕竟，对方没有义务教我。身边有现成的资源，为什么我不懂得利用呢？”她这样反问自己。

　　之后，当师傅教另一个实习生时，厉丽都会厚着脸皮，凑上去听。

　　她还特地向国贸专业的同学借了课本。“基本知识从书上学，简单的问题网上解决，再不懂的，就跑去向师傅请教。”凭着这股劲儿，厉丽学得很快。师傅见厉丽主动，派任务或者指导问题时，都会顺带叫上她。就这样，厉丽原有的郁闷和被排斥感，都逐渐消失了。

　　“现在，我和同事相处得都不错。经理还让我和师傅两个人一起负责公司的一个大客户。”厉丽一脸幸福。 （文中人名均为化名）（张莉贝 卢珍珍）