“以前住老房子，家中就几个小灯泡，一到夏天还经常跳闸，现在住到新房子里，电力方面非常充足，冰箱、空调等家用电器全部启动起来也不会跳闸，这都亏了供电公司近几年的电网改造了！”11月15日，在江苏省涟水县红尧镇龙兴村村民涂恒军的家中，其对涟水县供电公司几年来的村电气化建设带来的变化深有感触。

　　2007年开始，涟水县供电公司积极落实国家电网公司“村、新电力、新服务”农电发展战略，全面开展村电气化建设，营造了电网规划科学、管理先进、服务优质的供用电环境。

　　抓建设　构筑电力新蓝图

　　随着村建设的不断发展，农民的生活水平日益提高，各种家用电器纷纷进入寻常百姓家，拉动了用电负荷的不断攀升，涟水县原有的电网结构已经不能满足农民的生产生活需求，村电气化建设势在必行。2007年，涟水县供电公司即启动了村电气化建设工程，为此，涟水县委、县政府高度重视村电气化建设，成立了以副县长为组长，经信委、供电公司、建设规划、国土、安监等为成员的电气化建设领导小组，确立以“总体布局、示范先行，循序渐进”的村电气化建设原则。领导小组多次召开会议，各职能部门在电气化建设过程中密切配合，积极协助供电部门妥善处理解决各方面矛盾和困难，形成“政府发动、村镇主动、电力推动”的村电气化建设良性工作机制。

　　建设过程中，该公司按照国家电网公司村电气化建设的有关要求，结合全县实际状况，制定了村电气化建设的具体实施方案和目标，组成了项目管理、安全管理、材料供应等七个专业工作组，遵循因地制宜、适度超前、依序滚动的原则进行项目储备，通过实地勘察、逐村筛选、认真分析的方法以点带面、全面展开。同时，将工程建设项目细化分解到各施工单位，明确任务，落实责任；施工单位统筹制订实施方案，科学施工，全体施工人员发扬不怕苦、不怕累连续作战的精神，奋战在电气化建设的工程一线。他们早上工迟下工，吃住在工地，每条线路都按照高标准、严要求、高质量进行实施。在施工过程中，严格执行两票三制，开展危险源点分析与预控。此外，安全监督组不定期对工程建设现场进行飞行检查，及时纠正和制止违章作业。据了解，该公司在村电气化建设过程中，没有发生一起安全责任事故。2008年，还被江苏省电力公司表彰为电网建设百日冲刺劳动竞赛先进集体。

　　工程建设也得到了江苏省电力公司、淮安市供电公司领导的关心，工程建设中，省、市公司领导多次到实地进行走访调研，对村电气化建设工作给予指导。2007年11月，淮安市村电气化建设现场会在涟水县召开，该县第一批村电气化“一镇十村”顺利通过淮安市电气化建设小组的考评验收，灰墩王嘴中心村被作为苏北电气化样板村的典型模式在苏北地区进行推广，省、市、县多家新闻媒体对该县的村电气化建设工作进行了全方位的报道。面对媒体采访，涟水县政府副县长陈印充分肯定了供电公司在村电气化建设中所作出的贡献：“村电气化建设进一步优化了农村用电结构，为全县工农业经济的快速发展提供了强力支持，建设过程中，供电公司积极履行责任，尤其在淮安涟水机场、今世缘新区建设中，那种快速度、高标准、严要求的精神值得全县去学习”。

　　五年来，涟水县供电公司累计投入电网建设资金10.49亿元，建设和改造10千伏及以上电力线路1336.4千米，新上节能变压器和更换高耗能配电变压器1058台，合计容量145955千伏安，建设改造低压线路2095.42千米，新上计量箱896台，整改接户线104161户，一户一表率达到100%。改造后，农村供电可靠率由此前的96.42%上升为99.87 %，居民客户端电压合格率由原来的95.53%上升到99.47%，综合线损率由改造前的7.93%降至5.29%，用电故障报修明显减少。

　　抓管理　规范电力新秩序

　　几年来，涟水县供电公司不断强化管理力度，把专业化管理工作向农电延伸，将农电职工管理、安全生产、营销服务及其他管理工作纳入公司专业化管理体系之中，狠抓农电工作绩效管理和执行力建设，各项工作都以一流的标准衡量，有效提升了农电规范化、集约化管理水平，使农电管理实现安全、经济、文明、高效的目标。

　　近年，该公司采取业绩对标、人员培训、考核奖惩等多种措施，全面规范电力管理和用电秩序，扎实开展了安全管理“区域对标”和设备第一责任人制度，在31个农村供电所之间营造你追我赶、人人争当安全标兵的氛围；进一步加强全员安全培训力度，将安全文化建设工作列入重要议程，组织开展了安全知识竞赛、“反习惯性违章月”活动《工作票、操作票管理规定》宣贯培训等一系列的安全文化建设活动，使农电员工的安全意识得到了进一步提高；狠抓线损典型稽查，采取典型分析的方式多次组织人员对线损排名靠后的供电所、部分低压台区展开典型稽查和反窃电查处力度，在全县营造积极良好的供用电环境；大力开展供电所标准化管理、班组建设、“五化五强”供电所创建等活动，不断夯实管理基础，创建活动按照简洁、实用、闭环的原则，建立各种工作记录、台帐，将各类管理制度和安全生产等基础资料进行了分类、整理和细化，全面规范了供电所各种记录、资料模式；通过党支部 “结对创先”、农电“流动红旗”竞赛等活动的深入开展，切实提高员工的业务技能和服务水平，进而全面提升农电标准化建设和管理水平，牢固树立“争先”、“率先”意识。

　　抓服务　树立电力新形象

　　服务就是满意度，服务就是生产力，村电气化建设不但改善了农村电网总体面貌，还提高了农村供电质量和优质服务水平。近年来，涟水县供电公司积极响应国网公司开展“服务三农”的号召，不断推行优质服务新举措，相继开展了“亲情服务进校园”、“温馨服务进社区”、“贴心服务送老人”、“供电101%服务”等优质服务主题活动，并通过农电青年志愿者服务队和共产党员为民服务队深入用户开展活动的形式，积极营造和谐的供用电环境。今年，又积极开展了“你用电，我用心”活动，为用户开辟用电服务绿色通道，开通“福农卡”电费代扣代缴方式，让广大客户用电及时、交费方便。

　　通过几年来的村电气化建设，使得涟水县电网结构更加合理，可靠的电力保障有力地推动了地方经济的快速发展。在全国著名的云锦生产基地，涟水天宫云锦织造有限公司总经理刘菊红对电气化建设后可靠的电力保障赞不绝口：“公司在建设生产过程中，县供电公司对我们的用电方面支持力度非常大，不仅提前为我们架设线路，还多次为我们检修内部设备，公司有今天的发展，与供电部门优质的服务是分不开的”。

　　村电气化的建设，营造了涟水县电网规划同步、管理同质、服务同优的供用电环境。五年来，该公司供电营业窗口服务承诺兑现率、客户评价满意率均达到100%，连续多年在全县各乡镇基层站所行风评议中名列前茅，2010年荣获县政府综合考评一等奖。优质服务水平的提升，创造了村“供用和谐”的良好用电氛围。