日前,日农(上海)商贸有限公司接到广东江门一刘姓大种植户来电,电话中这位种植户反映怀疑自己买到的富士一号是假货,已经和当地农药经销商进行了数次交涉,均无结果,要求厂家鉴定真假。
日农上海公司邓清波找到该种植户收集到购买的收据、用剩的药剂,与代理商公司及渠道进行渠道确认及真假辨别;通过初步的三重识别,这位种植户买的是真货。
这让刘老板疑惑了,他表示:“我种田20多年,之前一直在用富士一号,从来没出现过问题。以前的包装不是这样,是白色瓶、白色标签的。这次购买时,老板说旧包装没货了,只有现在这种,感觉包装不对!”
邓清波解释说:“从2015年起,富士一号乳油在华南的渠道和包装进行了调整。龙灯公司接手后,先从包装上改变,采用了龙灯专利瓶和瓶盖,规格是80ml。”
经过沟通了解后,种植户和经销商的矛盾也解开了,对富士一号,刘老板有特殊的感情,他说“防治稻瘟病,富士一号是最好的药!不管包装变化,只要是真货,我就信。”