□张改云 王建芳

日前，山西省原平市南白乡中原岗村在当地质监局授牌后，成立了一家村级农资投诉站，村级农资投诉站站长由一名村委或者支委来担任，负责全村村民有关农资的质量投诉，并通过市质监部门进行相关的投诉处理。至此，原平市18个乡镇、520个村庄，除37个人口不足200人的村庄外，有483个村成立了村级农资投诉站，占到农村总数的93%，基本上实现了农资投诉站全覆盖。

农资投诉站的全覆盖，表明了农民及基层质监部门对农资质量越来越重视，而且通过建立健全投诉监管机制来依法维护农民的利益。农民只要发现农资质量有问题，便可以足不出村，直接与设在村里的投诉站进行联系，然后由村投诉站直接向质监部门反映，再由质监部门通过科学的检测手段和依法行政手段来帮助农民维护自身的合法权益，使农资质量监管更加科学、规范。

然而，农资投诉站的全覆盖，只能说明对村一级普及了农资质量监督机制，而要让农民真正买到放心的农资商品，还有许多工作要做。比如，设在村里的农资销售门店，必须从正规渠道进货。投诉站领导应借助自己是村“两委”干部的优势，充分利用村里的广播喇叭、黑板墙报等形式来宣传农资识假、打假知识，让农民普遍提高农资的真假识别本领，让假劣农资在农村无处可逃。

另外，从质监部门来讲，仅仅帮助农村建立起农资投诉站还不够，还应该积极主动地对这些投诉站工作人员进行一些必要的培训，让他们掌握一些最基本的相关法律法规与农资识假打假知识，让他们先行一步，真正认识到这一工作的重要性，决不能把这一机制当成“摆设”，平时门上“一把锁”，农民有事时“一问三不知”。

总之，农资投诉站的全覆盖是一件好事情，质监、农业、农资部门应联手支持，让这一新事物真正成为农资打假的“桥头堡”。