□张立宁

最近有几户农民因自家种的大白菜出现了烂心、长黑点的现象，导致近十亩大白菜卖不出去，无奈之下，农民把卖给他们种子的经销商给告了。最后，经农业执法部门出面协调，该经销商赔偿农民1万元经济损失了事。

面对农民的赔偿要求，经销商感到天大的冤枉。在经销商看来，种子是特殊商品，大白菜出现烂心是一种常见的生理现象，尤其在天气干旱或缺钙的时候，更容易出现烂心。再说，卖给农民的种子包装反面也明确写着“因播种时期或栽培方法不当，或受自然灾害影响，造成损失，不负经济责任”。由此看来，经销商说得很有道理，似乎也不应该承担什么责任。那么为什么还要承担这1万元的损失呢？原来，在种子包装的正面还有一句话———“郑重承诺：没黑点，不烂心。”这个承诺虽说只有短短6个字，可对农民却很有吸引力，农民就是冲这个来的。这几年，许多地方，温室种植大白菜经济效益不错，可是白菜长黑点、烂心问题一直没有好的解决办法，猛然发现承诺“没黑点，不烂心”的白菜品种，农民当然要心动了。但种上了这“没黑点，不烂心”的白菜品种却照样出现了黑点、烂心，农民告经销商也是情理之中的事了。

通过了解，经销商当初之所以要写上“承诺”，目的也是为了多卖种子，认为有了这个种子就好销。可没想到，就是这个仅有6个字的“承诺”，让自己赔了1万块钱。

实际上，类似的“承诺”不仅仅出现在种子包装上，在一些肥料和农药包装上也可时常看到。特别是在一些由厂家和经销商编印的宣传材料上，五花八门的“承诺”更是司空见惯。什么1斤肥顶百斤肥；什么亩产过万斤；什么赛二铵、赛尿素之类。有些农药包装上还写着：药肥双效，一药多效，长期有效。至于有些厂家和经销商在销售中给农民的口头“承诺”，那就更悬乎了！

“承诺”本来是一件很严肃的事情，无论是生产厂家，还是农资经销商，对消费者敢于承诺，是对产品对自身的一种自信，也是对用户负责的一种表现。但说出的话就应该为话做主，一旦“承诺”兑现不了，损失的不仅仅是几个钱，还直接失去了在农民中的信誉。信誉是立足之本，也是用金钱买不到的。所以，在笔者看来，对消费者的承诺还是要实事求是，对产品的宣传还是要实实在在。切不可打着“承诺”的幌子，误导消费，欺骗用户。