本报讯 日前,为多产化肥、更好地服务于春耕农业生产,施可丰化工股份有限公司在企业内部开始推行“顾客链”管理。
据了解,当前正值春耕备播时节,施可丰公司开足马力生产优质肥料,以保证春耕农业生产对肥料的需求。为了确保生产任务的顺利完成,施可丰公司强化内部管理,建立了上下游顾客链管理机制———即原料供应部门的顾客是生产部门,生产部门的顾客是成品销售部门,所有部门都是为“顾客”服务的,都要根据“顾客”需求提供优质产品,以达到“顾客”满意为止;所有部门的薪酬都要以“顾客”满意度考核为依据。
施可丰公司相关负责人表示,这种变被动为主动的市场化管理模式,强化了各部门的计划性和积极联动性,提高了生产效率。 (华文 解秀凤)