□周洪键
基层农资零售商大多文化层次低,缺乏农资、农技等农化知识,不能在种植技术、田间管理、病虫害防治等方面,为农户提供有针对性的技术咨询与服务。在市场竞争日趋激烈,厂家和有实力的大型农资经销商逐步将销售重心下移的市场环境下,基层农资零售商要想保住固有的市场份额,不断做大做强,掌握必要的农化知识,显得尤为重要。
在笔者走访接触到的零售商中,绝大部分不愿甚至不屑于做这方面的知识储备。每年的销售旺季,就是那么几个月,销售量也不大,还要承担着巨大的市场风险,投入大量的周转资金,承担着巨额赊欠造成的心理压力,赶上年景不好,农户减产欠收,回款难度还会增大。一位零售商这样跟笔者说:“一年下来,就挣那么几个钱,也就是点利息,谁还会有闲工夫围着农户的田边转。遇到问题找我们,说白了,连我们也搞不清,还是自己想办法去。只要不卖伪劣产品,说到哪,我们心里都踏实。”有着类似想法的零售商又何止一人!
回头替他们想想,也着实不易,靠搞点农资零售,想维持一家人的生活,也确实有点难。难怪农资零售商大多都做着兼职,销售旺季一过,便忙着别的事情去了,谁还会有闲心想着学习农化知识。何况为用户提供农资、农技咨询与服务,都还是免费的呢,不挣钱不说,还赔了工夫!
在此,笔者还是建议那些有点基础、有些想法的零售商朋友们,凡事还真得把眼光放远一点。零售商朋友大多或许都有过类似的经历,当你的客户在田间管理、病虫害防治等方面遇到了难题,通过你的指点与田间服务,帮他们解决了问题,朴实的农户会在心里默默地感激你,会成为你最忠实的客户,甚至在关键的时候,还会成为你的免费宣传者,将他的亲戚、朋友、熟人介绍成为你的客户。久而久之,你的客户会逐渐增多,销售范围会逐渐扩大,你的影响面会越来越广,生意肯定会越做越好!
正如古人所说:“莫以善小而不为。”有时看似微小而琐屑的农化咨询服务,可能正是你事业成功的基石!所有的零售商朋友们,为了你的事业更美好,何不早做准备呢?