终端农资经销商,许多都是夫妻店、父子店,开门是店,关门是家,服务对象基本上是周围日常就生活在一起的父老乡亲。虽然在整个农资流通领域中占不了“天时、地利”,但却占有“人和”的优势。所以要想在激烈的市场竞争中赢得一席之地,就要充分发挥自己的主观能动性,做好“人和”这篇大文章,寻找到征服消费者的利剑。
修德养性,塑造品牌,发挥免费广告效应
“金杯银杯,不如群众的口碑。”在农资产品零售中,农民之所以要到某个农资门店选购农资产品,原因可能很简单,那就是同村的甚至是邻居曾到某个农资门店买过某个牌子的农药、化肥,使用后认为效果不错,有的甚至是在聊天时不经意间听到朋友或熟人提起的某个农资商品,他就到某经销商店里购买同样的产品。因为农民相信熟人,信奉眼见为实。由此可见,在农资产品终端经营中,“口碑效应”是招揽大量客源、锁定忠实顾客与开创销售局面非常有效的方式。所以,希望事业有成的人,就要从修德养性入手,提高个人修养,坚持诚信经营,决不能经销假冒伪劣农资商品,塑造好自己人格魅力的金子招牌,提高自己的口碑效应。
学习知识,掌握技能,发挥真本事影响力
农资终端经营者要想在激烈的竞争中赢得市场,就必须加强学习,掌握农技知识、农资产品常识和经营技术,将自己打造成乡村“土专家”、“农民技术员”。只有熟悉了农资产品的功效、产品性价比等方面的知识,向农民介绍起来才会如数家珍,推销起来才能得心应手,并能针对农民对病虫害防治、平衡施肥等不同需求准确把脉问诊,按照经济实惠的原则,与提高农民种田经济效益相结合,迅速准确地开出良方来,成为农民科技致富的好帮手。只有用技术帮助农民,用真心感动农民,才能赢得农民的拥戴和欢迎。
转变观念,灵活服务,赢取更多的回头客
头脑灵活的终端经销商会想方设法、采取各种措施赢得农民消费者的好评,招揽回头客。一可根据农村科技普及率比较低的实际情况,购买农业科普书籍、报刊、光碟,以及利用生产企业发放的宣传资料,将农资门店办成“乡村俱乐部”。二要把农资门店办成“庄稼医院”,要能及时解答农民有关化肥、农药的辨别和使用、农作物种植等常识性问题。只有这样才会让农民信服,生意才能红火。三可根据当地种植作物特点,联系当地土肥站和化肥生产企业,配制专用复合肥,指导农民施用。四是建立种植大户客户档案,以便能及时从种子选择到化肥采用、农药喷施等提供一套系统的服务。这种人性化的细致入微的服务,无疑会赢得客户的最大信赖。
货真价实,薄利多销,争做农民的贴心人
决不能经营假冒伪劣农资,即使
利润少一点,也要卖好的农资产品,绝不去卖那些坑农害农的假冒伪劣农资。要保持健康的经营心态,树立“先付出后回报”的经营理念,不要妄想着快速致富。在坚持薄利多销、让利于农民的同时,在尽可能的情况下,尽量帮一帮有困难的农民。农民朋友最单纯也最实际,受到帮助或接济后会把你记在心里,在选择农资产品时肯定会想到你。(宋继文)