□宋继文
农化服务是农资企业免费为农民提供服务,理应受到农民欢迎才对。但是据笔者调查了解,有些实际效果并不太好,原因是一些企业动机不纯、急功近利,使农化服务变了味,有的甚至与前几年一些药厂聘请“名医”,以送医送药下乡为名,高价推销问题药品的现象类似。农民怕再次上当受骗,所以不相信,不欢迎。
那么,农民喜欢什么样的农化服务呢?
一是喜欢有针对性的农化服务。近几年,各地不断调整种植结构,农民也逐步重视了具有地方特色的经济作物的种植,以及科学化、标准化种植技术的推广普及等等,不断变化着的形势,也为农化服务提出了一个个新的课题。要有针对性地开展农化服务,企业就要善于顺应形势的发展变化,结合企业产品特点和服务区域内土壤状况、肥力情况、作物品种及需肥规律、农民施肥习惯等来开展培训,提供咨询服务,满足农民个性化的需求。企业在为农民提供服务的同时,也是在进行市场调研,能从中获得不少第一手的市场信息,可依此来研究改进营销策略,指导改进产品配方,弥补产品不足之处,进一步开发出更加适合当地需求的新产品。
二是喜欢知识性的农化服务。随着社会不断进步,农民的科学种田意识也在不断提高,施肥观念也逐步发生了变化。但是不可否认,许多农民的知识水平并不高,对化肥的了解就更少,大多数只知道作物需要氮肥、磷肥和钾肥,对于自己所种作物需要施什么肥,什么土质施什么肥,什么时间施什么肥,却不太了解,施肥存在很大的盲目性,一些农民甚至存在着化肥只要合格、价格便宜就可施用的错误认识。所以,目前农民迫切需要的是掌握一些实用的农化知识。因此企业开展农化服务,就要抓住这一点,多宣传化肥产品的基本特性,客观介绍自己化肥产品适用范围、使用方式、注意事项等,也要多传授各种作物不同季节和不同土质的施肥常识,帮助农民开展测土配方施肥。
三是喜欢有特色化的农化服务。农资企业可根据具体情况,开展不同于其他企业的有自己特色的个性化农化服务。可按当地农民种植作物情况,结合农民科学种田意识高低来开展培训,可定期举办科技讲座,也可深入到田间地头免费为农民测土,面对面指导农民施肥,解决农民在生产中遇到的难题,向农民传授各种作物的栽培知识;可与媒体合作,利用双方各自优势创办一个固定的农化专题栏目,聘请专业人士向农民宣讲科学施肥、病虫害防治、农作物管理等农技知识,介绍如何辨别真假化肥,解答农民的各种问题等;可根据农民信奉眼见为实和口碑传播的特点,在当地农户的大田里开展各种作物施用效果的示范试验,用看得见、摸得着的事实说话。