在今年全行业受新冠疫情影响下、经济增速减缓的情况下，通过技术驱动、服务转型，河南心连心化学工业集团股份有限公司依然实现了两位数的增长。

　　11月11日，以“技术驱动，服务转型”为主题的心连心集团2021年度中原市场营销峰会在泰安市召开。会上心连心集团表示，明年心连心集团将主要围绕产品、渠道和服务做文章，对大中原市场进行深耕细作，做大增量，创造增长机会。

　　疫情没有影响业绩持续增长

　　在众多不利因素的影响下，心连心集团依旧实现了业绩的逆势增长。复合肥销量增长13%，其中腐植酸复合肥增长69%，高效复合肥增长18%，高效尿素增长22%。在高效肥，尤其是腐植酸化肥销量上的优势得到了保持和巩固。

　　会上，心连心集团副总经理贾新潮介绍，在行业增速减缓的背景下，心连心集团仍然能够稳健增长和发展，源于公司扎实的基础实力和过硬的运营质量；源于公司不好高骛远、脚踏实地的实干作风；源于与广大经销商精诚合作、发展共赢的诚信文化；源于以及为客户创造效益、为社会创造价值的初心。

　　“下一步，心连心集团将继续依托集团优势，围绕产品、渠道和服务做文章，强化投入，升级产品；密植渠道，夯实网络；强化服务，赢得终端 ；基地化布局，提升市场响应速度，扩大市场影响力，打造大中原区域化肥第一品牌。”贾新潮表示，基于对行业的深刻洞悉，前瞻性的战略布局和服务营销的竞争策略，心连心集团对于未来充满信心。

　　为继续高增长做好了准备

　　“2021年肥料行业将迎来发展的春天。”心连心集团新乡复合肥事业部总经理卢述林表示，新冠疫情引发了各国对粮食安全的担忧，在粮价上涨和耕种面积增加的双重推动下，肥料行业迎来了新的“粮机”。未来消费者对土壤健康、食品品质的追求越来越高，耕地质量、绿色农业、品质农业将成为主流趋势；土地流转加速，机械化水平提高，种植户对农化服务的需求在提升；国家政策利好农业发展，粮食产量及耕种面积将不断增加，今冬明春肥料需求增长是大趋势。卢述林强调，为了抓住这难得的市场粮机，心连心集团将聚焦特肥、聚焦技术，做精产品，服务转型，携手经销商朋友，早策划、早准备、早出手，以满足农户需求，快速攻城略地。

　　技术驱动产品创新

　　新乡复合肥事业部市场部经理张英哲介绍，心连心集团每年在研发方面的投入不低于销售收入的3%，投入水平位于行业前列。公司将以中国氮肥工业（心连心）技术研究中心和氮肥高效利用创新中心为平台，依托技术优势、成本优势和资源优势，深入开展产品研发和创新，实现产品的不断升级。例如：心连心集团推出的经作新品磷酸二氢钾，在原有产品基础上进行了全新升级包装，大小包装结合，高中低档结合，方便消费者使用。还有高浓度腐植酸液体肥（腐植酸≥240g/L）、高氮磷钾腐植酸液体肥（氮磷钾≥600g/L）以及高抗硬水性黄腐酸，虽然添加有高含量的腐植酸，产品依旧清澈不黏稠，具有较快的溶解速度，颠覆了大家对于市场上腐植酸肥料的认知。

　　增量提升渠道密植

　　上海乐行企业管理咨询有限公司首席讲师孟一乐认为，农资的属性决定了只有提升客户数量才能有效提升品牌的销量。如何提升客户数量？扩大经营密度（占有率）、扩大经营区域是实现经销商横向升级的有效手段，产品套餐延伸和产业链延伸是经销商纵向转型的两大举措。扩大经营密度，在农资行业的表现，就是渠道的密植。

　　心连心集团新乡复合肥事业部副总经理孟铮表示，优化一级渠道，密植二级渠道，同时配合标准化门店的建设，将是心连心集团在大中原市场的主要工作。当然，这种渠道密植和优化工作，并不是盲目的“一刀切”，而是以大数据为基础，以科学的品牌推广和管理为手段，有针对性地消灭空白区、提升弱势区、巩固优势区，让心连心产品在大中原市场遍地开花。

　　用户驱动服务转型

　　孟铮表示，下一步心连心集团将顺应国家减肥增效的号召，继续推进“服务中心+测土+智能配肥”的“三位一体”服务模式，继续推进团队作战的“铁三角”服务模式，继续培养作物经理，打造专家服务平台，以实现整个营销体系创新渠道模式和提升用户价值的目的。会上，心连心集团优惠的产品政策掀起了现场订货热潮，短短半个小时，订肥总量就比去年同期大幅增长。其中，高效尿素订肥量同比增长49%，高效复合肥订肥量同比增长33%。他们用实际行动表明他们对心连心集团的认同和追捧，用订肥的量向行业证明：2021年在中原市场继续保持高增长，心连心已经准备好了！

　　文/图 王军

　　贾新潮

　　卢述林

　　会议现场