本报讯 日前,安徽六国化工股份有限公司获评“2012中国农化服务先进单位”。该项评选活动由《中国化工报》《农资导报》及中国石油和化工网络电视、中化新网等联合举办,共评选出农化服务先进单位2家、农化服务示范单位1家。
六国化工150多名驻点销售员每年有260多天驻扎在市场一线,奔忙在田间地头,与农民用户面对面,积极做好化肥的销售和服务。销售旺季,帮助农民选肥、送肥、提供施肥配方;销售淡季,帮助各地搞调查,开展测土、农化培训等服务。每年年中、年底,六国化工都要利用销售员返厂休整时机,开展农化大培训、大比武、大测试等,不断增强销售员的服务能力,并要求销售员进点后,培训和带动更多的联销商、网点商,共同做好驻点服务工作。六国化工还将销售员在各直销点的服务工作纳入市场建设考核,通过客户中心对用户的回访以及销区指挥巡查等形式,进行检查和评分。
六国化工每年编印《作物营养与施肥》《实用施肥手册》《科学施肥锦囊》等科普宣传手册,大范围发给全国各直销点的广大农户。采取“走出去”、“请进来”的方式,六国化工一方面在全国各直销点开展声势浩大的农化和产品知识培训,聘请专家讲课,开展农化试验等;另一方面每年邀请网点商和种田大户来厂参观学习,为他们举办农化知识专场讲座。仅2012年下半年以来,“走出去”召开培训会达100多场,参训的联销商、网点商和农户近万人;“请进来”接待来厂培训网点商和农户2000多人。
近几年来,六国化工还相继推出了控失活化型磷酸二铵、内置网型缓控释复合肥、纯品硫酸钾复合肥等新产品,以品种多样化、产品功能化、营养全面化,更好地服务广大用户。 (方霞)