□通讯员齐洪涛

河南省禹州市褚河镇肖庄村的肖普业，原是一个打铁匠，6年前摇身一变，成了如今小有名气的农资经销商。

2006年春节刚过，市邮局的业务员找到肖普业，要在他的门面房设点销化肥。就是这样一个偶然机遇，使他改行做起了农资生意。当时在农村，经营农资是热门生意，虽说他的门店位置优越，但有毗邻的3家农资经销商竞争，用户群却只有周边的6个村。如何在这个小天地里占领市场制高点呢？他想：“我也是个庄稼人，直接跟农民打交道，首先要做到不坑农害农，不做一锤子买卖，用质量和信誉赢得用户，让用户买着放心，用了安心。”

开张后，上门找老肖经销农资的业务员络绎不绝。他经过考查，最终选定许昌市、禹州市4家农资代理商。肖普业经营的化肥、种子、农药都是知名品牌，受到用户青睐，生意越做越红火。为此，他欣慰地说： “我做农资6年来，没出现质量问题，没有用户纠纷投诉。做人做事，就像打铁一样，自己的身板必须得过硬！”

肖普业总结道，与正规代理商打交道，产品质量有保证，风险小。与他们签合同时，必须写上“如出现质量问题，由他们负责赔偿”的字样，这样就可在避免自身经营风险的同时，促使上游自觉增强自己的责任意识。在经营中，还要与用户做好口头约定。对经营的锄草剂、拌种剂等农药的使用方法都烂熟于心，用户购买时，怎样使用，啥时使用，都要给他们做好口头约定，避免使用不当造成损失。

“每年都有找我代销问题化肥和劣质种子的，利润可观，但我都婉言谢绝了，从不为利所动。做实在生意，心里踏实。对用户无微不至的服务也是关键环节。比如在夏玉米播种时，用户买的种子有多余的，也有缺一点的。对剩余的，无论多少我都照价退货，并调配给缺一点的用户使用。总之，只有用真品和真心，才能赢得用户、占领市场，别无选择！”肖普业乐呵呵地说。