采访手记 “因为注重细节,丰喜就掌握了终端,掌握了深度营销的主动权,从而也赢得了商家和消费者的认可,也就成就了丰喜品牌的知名度与美誉度。”程学强一句朴实的话,道出了丰喜营销的核心所在。
如何量身打造具有竞争力的产品销售体系和品牌传播体系?丰喜的做法是避开同质化竞争的难题,把着力点放在微利时代要求的精细化管理上,从一点一滴的服务做起,在农民心中成功塑造了丰喜品牌形象。
“一个公司在产品或服务上有某种细节上的改进,也许只给用户增加了1%的方便,然而在市场占有的比例上,这1%的细节会引出几倍的市场差别。原因很简单,当用户对两个产品做比较之时,相同的功能都被抵消了,起决定作用的就是那1%的细节。对于用户的购买选择来讲,是1%的细节优势决定100%的购买行为。”程学强的一席话耐人寻味。
“企业如果在市场上被淘汰出局,并不是被你的竞争对手淘汰,一定是被你的用户所抛弃。”这是在海尔公司广泛流传着的一句话。丰喜正是把目光放在客户而不是竞争对手身上,用品牌赢得了消费者的认可。