繁忙的心连心公司尿素生产线

□本报记者 王军

它，曾经是一个年产量仅有3000吨合成氨、固定资产不足300万元的小氮肥厂。而今，经过40年的发展，它已成为一个拥有1个分公司、6个子公司和年产尿素120万吨、复合肥30万吨、甲醇10万吨的现代化综合性股份制化工企业。2004年，跃居全国肥料制造行业综合效益100强第23位；2005年，跻身全国石油化工百强企业行列；2007年，企业规模跃升河南同行业第一，全国前十；2008年，年产24万吨合成氨、40万吨尿素、10万吨甲醇项目开工；2009年4月，年产40万吨尿素装置投产，规模跃居全国同行业第四位。

———书写上述传奇的就是河南心连心化肥有限公司。

文化为魂：铸就中原品牌

踏着春的脚步，走进心连心公司，厂区中央高2米有余、重2吨多的巨型诚信青铜鼎（诚信鼎），让记者深切地感受到了企业文化的魅力。心连心人在诚信鼎上刻下了这样的铭文：立志创业者必正其心，诚其意，取信于内外。心心相印，息息相关，同促和谐发展；精诚所至，金石为开，共创美好明天。铸鼎勒铭，言必行，行必果。

谈起诚信鼎，心连心公司董事长兼总经理刘兴旭说，心连心公司地处黄河故道，受中原文化熏陶，自诞生的那一天起，骨子里就刻上了“诚信”二字。心连心公司注重弘扬“仁、义、礼、智、信”的儒家思想，让“诚信”成为全体员工的座右铭。为企业、为员工、为社会造福，是心连心公司铸诚信鼎的意义和初衷所在。

“要做到真正的心连心，就必须以诚信为基础。否则，这就是一句空话！”在心连心公司，每到一处，记者听到最多的就是这句话。独具特色的企业文化氛围，造就了一支高素质的团队，进而打造出“心连心”这一中原知名品牌。

身体力行：赢得客户信赖

光说不练空把式。心连心人正是靠自己的实际行动，赢得了广大经销商和农民的信赖。

首先，心连心人重视“内部管理”。心连心公司创造了一套科学化、制度化的全员绩效管理办法，通过引入竞争机制，实行全员动态管理。同时，在管理中突出人性化，利用典型引路，培育员工进取精神。此外，心连心公司还设立了厂内专利制度，组织科技打擂，投入一定奖励资金，搭建技术擂台，激励员工开展技术革新。

其次，心连心人讲究“质量为先”。好产品是好品牌的后盾，而好品牌源于新工艺、新技术的采用。近几年，心连心公司累计投入5亿多元，引进国内外先进技术、设备，进行生产的环保治理与落后装置的改造，完成技术改造和技术革新近100项，有力地提升了尿素一级品率和复合肥质量。

再次，心连心人推崇“客户至上”。在企业发展过程中，心连心公司始终把客户的利益放在首位，以高质量的产品与优质的服务打造品牌生命力。心连心公司投巨资构筑了全方位服务体系，成立了河南省最大的农化服务中心，由近20辆农化服务车、50余名农业科技人员组成的农化服务队，常年奔波于田间地头，为农民进行测土配方，指导农民科学施肥，传播科学施肥知识。农化服务中心成立7年来，心连心公司服务范围覆盖了全国130多个县市的1300多个乡村，累计采集有代表性的土壤样品8000多个，累计为农民放映农业科技电影及光盘500多场（次），组织科普讲座300多场次，编制并无偿发放科普宣传资料150多万册（份），提高了农民科学施肥的理念。

此外，心连心公司还在全国设立了专用肥试验田200多块，在河南、安徽、山东等地累计完成各类专用配方肥和新型缓释肥试验600多个，开发出小麦、玉米、水稻、花生、大豆、西瓜等专用配方肥30余种，有效地提高了农作物产量，大大降低了农民的施肥投入，受到了广大农民的交口称赞。许多农民动情地说：“心连心公司和咱们真是心连心！”

2008年，心连心公司还精心策划了以“诚信心连心文化”为主题的经销商到厂参观宣传系列活动，进一步密切了厂商关系。许多经销商在参观了厂区和肥料生产区后激动地说：“与心连心公司合作永不后悔，卖心连心肥料无比自豪！”

责任关怀：开创美好未来

刘兴旭认为，在市场博弈中，企业家与企业从来都不可能脱离社会，以完全独立的姿态存在。对企业而言，在创造利润、为股东负责的同时，还要完成由“经济人”向“社会人”的转变，主动承担社会责任。他说：“老百姓是我们的衣食父母，我们要时时想着他们，为他们尽心尽力多做事，这是一个企业存在的意义和责任。”在这一点上，心连心人是这样说的，更是这样做的。他们以强烈的社会责任感和实实在在做事的风格，为经销商、为农民、为社会带来了太多的感动。

从1998年洪灾损赠化肥300余吨到“5·12”汶川特大地震灾害全员自发捐助，从2006年在新乡市组织开展“心连心”杯好媳妇、“孝亲敬老好儿女”活动到热心参与当地农村打井、修桥、助学、助残、助老、赈灾、扶贫等公益项目，无不体现出心连心人的社会责任感。

谈起未来，刘兴旭说，心连心公司将紧紧抓住企业上市的契机，充分整合资源，优化资源配置，坚持“肥、化、电一体化”的煤化工发展方向，加速实施“做大做强主导产业”的发展战略，向上、下游延伸，将“心连心”品牌做成中国名牌，把心连心公司建设成为超大型煤化工企业集团，实现企业跨越式发展。