祥云集团2007年11月投产的15万吨／年磷酸工程

□特约记者田小慷 本报记者 朱永坤

在湖北省武穴市，有一个冉冉升起的明星民营化肥企业，它就是“全国守合同重信用企业”、“全国磷复肥行业100强企业”———湖北祥云（集团）化工股份有限公司。近年来，祥云集团通过制定和实施切实可行的发展策略，使企业得到了迅猛发展，成为集磷化工、硫化工、氨化工、精细化工和化工机械于一体的国家重点高新技术企业，硫酸生产能力达到80万吨，成为全国硫铁矿制酸第二大生产企业。同时，公司磷铵达到65万吨，复合肥达到100万吨，磷肥达到20万吨，磷酸达到35万吨，合成氨达到10万吨，销售收入由2003年的2.73亿元增至2007年的13亿元。

2007年7月3日，中共中央政治局委员、时任湖北省委书记的俞正声在视察祥云时说，祥云集团的发展真是快呀！作为民营企业不简单。

策略一：坚持以人为本

人才是最可宝贵的资源财富，是企业发展的不竭动力，所以培植人才、造就人才成了祥云集团的第一要务。近年来，祥云集团先后投入数百万元，与武汉化工学院、武汉大学商学院等高等院校联合组织开展了管理人员和技术人员MBA培训班，造就了一大批管理精英和技术人才，为企业的发展奠定了基础。在人才的选聘上，公司遵循“能者上，平者让，庸者下”的用人原则，上至公司副总，下至普通员工，全部实行公开的竞争上岗制，聘期为2年。为充分开发和科学利用人力资源，公司专门成立了员工培训中心，投资数万元购买了电脑、投影仪等现代化电教设施，为员工提高综合素质创造了良好的学习环境。此外，公司每年还不定期组织员工进行产品质量、工艺、成本、安全等方面的培训，以进一步提高广大员工的综合素质。

策略二：打造名牌精品

名牌战略是现代企业从小到大的催化剂，因此祥云集团始终把名牌战略作为企业发展的着力点。面对竞争日趋激烈的化肥市场，祥云集团适时提出了“以过硬的产品树立名牌，以高新技术发展名牌，以优质服务唱响名牌”的口号。为全面高起点提升品牌，加快强势品牌的建设。

为确保磷酸一铵、复合肥等产品质量，保障广大客户和农民的利益，祥云集团制定了“出厂合格率100%”的质量目标，并建立了完善的质量检验、监督、考核机制，坚决杜绝不合格产品流向市场。近年来，该公司生产的“祥云”牌磷复肥产品不但畅销全国各地，而且出口东南亚等国家和地区，深受广大客户的好评，并荣获“农民满意农资品牌”、“农民满意农资产品”等殊荣。

为进一步提升“祥云”品牌的知名度，在狠抓产品质量的同时，祥云集团每年都在全国各大电视台、报刊等媒体进行强势宣传，有效提升了品牌影响力。

策略三：注重技术创新

技术是产品参与市场竞争的基础，是提升产品核心竞争力的可靠保证。近年来，祥云集团致力于核心竞争力的提升，建立了化学品研发中心及应用技术创新体系，逐年提高研发费用投入，费用率已占到公司销售额的5%。目前，祥云集团研发中心拥有专业技术人员70余名，其中本科生的比例占到70%以上，并被湖北省科技厅认定为省级技术中心。2004年，该公司又与武汉工程大学合作成立了精细化学品研发中心，并建立了长期的产、学、研合作关系———由武汉工程大学教授、博士等10多名研究人员协助企业开发新产品。其中，2007年与武汉工程大学合作进行总投资达5000万元的30万吨/年硫酸烧渣综合利用项目研究和建设，从硫酸烧渣中回收不同级别的铁红，生产铁黑及硫性材料，建成后将为企业新增产值1亿元；2007年3月，与武汉工程大学联合申报了“国家科技支撑计划”湿法磷酸精制项目，目前该项目已获得国家科技部的批准，并获得国家无偿资助495万元。此外，为推动技术进步和壮大企业规模，2007年，祥云集团进一步加大投资力度，加快工程建设步伐，投资2亿多元用于扩大生产，并完成了三大主要工程建设：投资7600万元建成了20万吨硫酸工程，投资1600多万元建成了24万吨磷铵工程，投资4000万元建成了15万吨磷酸工程。

策略四：完善服务体系

当前，随着中国化肥市场的进一步放开，复合肥产品竞争愈演愈烈，因此完善的服务已成为企业制胜市场的有力武器。

为进一步加强售后服务，使“祥云”产品迅速成为广大客户的首选放心产品，从2003年起，祥云集团创立了国家级“农化服务中心”，明确了“对质量负责到底，对用户服务到底”的经营作风，实施开展了“用户满意工程”。企业班子、营销公司、市场部等，每年坚持经常走访全国各地的市场和客户，了解产品市场信息，了解客户的需求；公司每年举办一次“客户座谈会”，认真听取经销商的意见和建议；在全国各地建立了“祥云”复合肥对比试验示范基地，大力开展测土配方施肥；农化服务中心技术人员经常深入田间地头，对农民朋友进行现场指导，并通过举办培训班等形式提高农民科学施肥、科学种田的积极性。特别是对于农民用户反映的问题，祥云集团指定专人负责归类存档，并派相关人员到当地了解情况，予以解决和处理。

良好的服务和过硬的产品质量，不但赢得了广大农民消费者的赞誉，而且得到了政府部门的认可。2007年，祥云集团再次被湖北省农业厅认定为“湖北省测土配方肥定点加工企业”。

策略五：创新企业文化

文化是企业的灵魂，是企业全员的行动“指南”，并在企业生产、经营活动中起着不可替代的作用。

经过30多年的发展，祥云人培育了“追求卓越，永不言败”的企业精神，确立了“为用户创造利益，为员工创造幸福，为社会创造价值”的经营宗旨，树立了“品牌第一，用户至上”的服务理念……这一切形成了祥云集团独特的企业文化，成为企业最宝贵的无形资产和精神财富。而勇于进取的祥云人无时无刻不在用这些激励自己前行，从而确保了企业高效而快速的发展。

伴随着生产规模、资本规模的不断扩大和企业经济效益的持续增长，祥云集团已稳步进入资本经营和品牌经营的战略发展时期，一个全新的优秀民营化肥企业正大踏步向我们走来……