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提高农产品质量安全事件舆论引导能力

零零社区网友  2013-12-30  互联网

 

  近年来,农产品质量安全事件成为媒体和公众关注的热点。农产品质量安全等涉农突发事件,社会影响大、敏感程度高。提高农产品质量安全事件等涉农突发事件的舆论引导能力,不仅关乎农业农村经济又好又快发展,而且关乎农业产业发展和安全,关乎广大农民的切身利益,关乎政府部门形象。

  一是及时发布权威声音。对于社会民众高度关注的农产品质量安全事件,必须第一时间向社会公众和媒体公布权威信息、公开事实真相,并根据突发事件的发展进程,随时向媒体发布事件的最新发展状态和调查得到的最新事实。

  二是及时组织开展辟谣。对付谣言最好的办法,就是针锋相对,你传什么,我澄清什么,你造什么谣,我就驳斥什么谣言,真实的信息得到充分公开,谣言也就不攻自破。

  三是及时开展危机公关。一旦发生农产品质量安全事件,要及时开展危机公关,积极主动地寻求媒体的支持与合作。开展危机公关,不是封堵消息,而是要加强与新闻宣传主管部门和主流媒体的联系沟通,及时向媒体通报事实真相。

  四是及时进行科学引导。媒体对农产品质量安全事件集中曝光,使得公众对我国农产品质量安全状况堪忧,消费信心不足。面对群众的疑问,最好的办法就是请权威专家第一时间回答公众感兴趣的问题,消除公众的疑虑。同时,本着开诚布公的原则,及时把最新情况与进展通报给媒体和公众,让真实情况占据传播主渠道。

  五是及时排查潜在风险。突发事件看似偶然,其实是各种小事积累到一定程度的必然结果。特别是农业系统行业多、基础差、设备落后,平时要做好相关事件的摸底排查工作,善于从苗头性、倾向性的小事中发现背后的深层次原因和背景,努力做好发现及时、研判准确、处置快速。

  六是抓紧培养意见领袖。引导涉农突发事件,一方面要建立健全网络评论员队伍,培养一批网络意见领袖。另一方面,要分行业、分品种建立农业专家队伍,培养一批专家意见领袖,这样可以避免微观信息影响宏观产业,影响农业发展,影响农民利益。

  七是切实提高引导艺术。要切实提高舆论引导艺术,以积极主动的姿态“摆事实,讲道理”,尽量多一些老百姓能听得懂的语言,少一些枯燥艰涩的专业术语,及时对群众的诉求、公众的情绪进行权威的解释和引导,才能做到“晓之以理,动之以情”、“化干戈为玉帛”的目的。

 



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