图为：微信图标

　　从微薄交易到微信公众平台

　　从2006年3月最开始推出微博直至2010年新浪微博等在两会期间所赢得的集中关注，微薄开始悄悄在国内引发一场通讯革命。

　　从微信开始在全民推广到2012年8月微信公众平台正式上线，到如今遍布视野的微信扫描码，新媒介无孔不入，大家都在谈论，大家都在使用。新媒介的力量正在于它强烈的覆盖性和传播力。

　　就拿现在的微信来说。

　　微信公众平台主要面向名人、政府、媒体、企业等机构推出的合作推广业务。通过微信平台，个人和企业都可以打造一个微信的公众号，并实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。

　　新媒体的力量正在于打破了传统媒体的高门槛，每一个人、企业都实现了自媒体化。裂变式传播方式为快速增长的客户群体提供了可能。即时的通讯，也成为企业为用户打造个性服务，发现重视客户提供了渠道。信息的交互性为真正意义上的的以客户为中心的理念创造了可能，二者能实现充分的沟通。

　　而电子商务的初衷又是什么?不正在于更好的实现信息的交流，完成商业供应链的整合吗?

　　电子商务和新媒介的结合：营销的无限可能

　　客户服务新平台

　　现在消费者都十分讲究体验，同样的商品，可能因为不同企业打造的特定体验而变得不同，电子商务企业可以充分发挥顾客的体验欲望，通过微博、微信这样的新媒介，营造一种氛围，将自己的官方微博、微信公众平台做成一个与客户进行交流和售后服务的平台，构建品牌形象，改善客户体验。电子商务企业也可以充分利用这一方法，对自己的产品和服务进行后续服务。

　　品牌宣传平台

　　无论是电子商务企业利用新媒介发布自己的新产品，还是一些为特定客户群体打造的服务，都是一种品牌宣传的手段，它强调的都是一种理念：客户是重要的，客户是独一无二的。

　　中国是一个基于B2B模式的第三方电子商务平台，配合的移动电子商务平台——惠农宝，都是服务于每一个加入中国(www.cnhnb.com)用户的，的专家团队，希望能为每一个企业、商家制定个性化的方案，提供好的想法，真正做到平台与企业的共赢。