关键是要保有公仆心
（ 2015年09月30日 03 版） 江苏教育厅要求，县乡公务员普通话水平应达到三甲以上水平。这是有法律依据的，《国家通用语言文字法》第九条规定：“未满50周岁的工作人员普通话应当达到三级甲等以上水平”。何况，在普通话水平一甲、一乙、二甲、二乙、三甲、三乙6个等级中，三甲属于倒数第二个等级，算是比较低的等级了，恐怕基本属于公务员应知应会，至少要尽量知尽量会的范畴。
《国家通用语言文字法》发布实施已有15年，15年来，国民规范使用语言文字的意识明显增强，国家通用语言文字普及程度明显提高。在推广普通话的全民行动中，国家机关工作人员应起榜样带头作用，因为“乡音隆隆”会直接影响办事效率。比如江苏就有多种方言，相邻两县就可能互相听不懂，基层公务员不掌握一定的普通话水平，如何正常交流？
有人担心，普通话成公务员工作用语后，反而不接地气，会引起老百姓的隔阂和反感，其实，真正令老百姓产生隔阂和反感的，是公务员的说话态度、办事效率、工作作风，只要公务员保有“俯首甘为孺子牛”的公仆心，即便他的普通话如演员、播音员般流利，老百姓也不会生分。而且，要求公务员讲普通话，并不排斥偶尔讲讲方言。
四川成都何勇海
