种粮一旦遇到自然灾害就可能颗粒无收,农民的辛苦也将付诸东流。为了改变“看天吃饭”的状况,近年来国家加强实施农业保险政策,对参与保险的农民实行保费补贴,增强了广大农民群众的风险防范意识,切实保护了农民的利益,为我国粮食增产起到了极大的促进作用。最近,笔者在山西长治地区部分农村走访时了解到,农民朋友对农业保险还有很多期盼,其主要表现为五个方面:
一盼农保政策持续稳定,扩大参保品种,加大补贴和赔付力度。近年雨雪冰冻等自然灾害加剧,给农业生产的稳定性造成了极大威胁。从农业保险实践看,不少农民尝到了投保的甜头,投保积极性很高。因此,农民朋友希望农业保险政策能长久不变,并加强农业保险补贴和赔付力度,使农民能义无反顾地投入农业生产。目前的政策性农业保险参保品种还不多,农民期望增加更多的参保品种,同时农产品保险补贴比例能适当提高一点,让保险项目更贴近农业生产实际。
二盼农保政策宣传适合农民口味,及时到位。当下许多农村尤其是偏僻山区的农民对农业保险政策具体条款还不够了解,不知道农业保险的具体缴费和理赔标准,不知道怎样转移分散农业风险。甚至一些农户还认为购买保险加重负担,不支持不参与。因此希望政府和保险公司能够加大政策的宣传和引导力度,用农民看得见、听得懂的方式宣传农业保险条款,让广大农民朋友了解政策,熟悉政策。
三盼灾后理赔方便及时。不少农民反映,筹集保费季节保险公司“白天上门晚上入户”,而灾情发生后却磨磨蹭蹭、能拖则拖。这样就会大大影响农户的投保参保积极性,因此,农民希望简化理赔工作流程,快速赔付,做到不惜赔、不拖赔、不无故拒赔,用最快的速度,按保险合同赔付标准,足额将保险金兑付到受灾农民账户。
四盼政策制定细管理严。农民群众普遍盼望制定更加细化的保险条款,同时希望各级政府和保险部门在执行的过程中,要严格审核监督,实事求是,不要让某些村干部弄虚作假,虚报冒领或者按人情关系操作。
五盼服务有网点、有人员。保险公司营业网点一般都设在县城,给购买、理赔带来很大不便。农业保险要面向基层,保险公司要在居住人口集中、辐射半径较大的中心乡镇设立专业或兼业服务网点,让农民能够经常与营销人员、代理人员见面,增进了解,增强互信,使农业保险真正走进田间院落,贴近乡村农民。