“到农村去”

　　——英特尔眼中的农村信息化

　　《中国经济周刊》记者 孙冰/北京报道

　　在金融危机弥漫、一线市场趋于饱和的今天，无论是跨国巨头，还是本土的一、二、三线厂商，面对渐渐打开大门的中国农村市场，要做的只有一件事情，那就是“到农村去”！

　　成立“农办”

　　今年2月，跨国IT巨头英特尔悄悄成立了一个名为“农村信息发展办公室”(Rural Program Office)的部门。“由于一开始并没有确定好中文名称，所以在内部大家戏称我们为‘农办’。”“农办”主任、英特尔农村信息发展经理周力在接受《中国经济周刊》采访时说。

　　实际上，英特尔对中国农村市场的关注与推动早在2004年就开始了，“从最初的摸索，到总结出一些经验，再到正式成立这样一个业务部门，目的就是为下一步我们‘全面下乡’的方向调整做准备。”周力表示。

　　据周力介绍，此前英特尔的农村信息化工作都由销售市场部来完成的，并没有单独的人员和部门，而此次成立这样一个单独的、直接向英特尔中国区总裁杨叙汇报的“农办”，就是要把这块业务上升到中国地区层面。

　　“农村市场是英特尔中国区最重要的业务方向之一，也是2009年英特尔最重要的战略之一，甚至可以说下乡这个目标是我们今年的重中之重。”周力说。

　　事实上，英特尔对于农村市场的“偏爱”和期望早就不是秘密，并且一直在以各种形式推动中国农村市场的形成和发展。2007年，英特尔就曾发布过其“农村信息化”战略，并与海尔联手推出了专门针对中国农村用户的家用电脑——“家家乐”。但是从某种意义上来讲，当时的英特尔农村战略还停留在形式重于内容的阶段。

　　今年1月，英特尔中国区总裁杨叙在履新的第一时间便撰文阐述家电下乡所带来的农村信息化巨大机遇。英特尔全球总裁兼CEO保罗·欧德宁在去年年底的北京之行中，也多次强调中国农村市场发展。而英特尔董事会主席、前CEO克瑞格·贝瑞特不仅多次走访中国河南等地的农村，还断言“互联网的下一个十亿用户将在农村地区产生”。

　　电脑要下乡 更要信息化下乡

　　除了让电脑走入乡村，周力认为另外一件必须要做的事情就是农村信息化，这也是过去5年，英特尔一直在推动的一件事情。“电脑下乡和农村信息化可以说是英特尔农村战略的两条腿。”他说。

　　钱永严是四川省眉山市白马镇民兴农资连锁店的老板，去年一年，他的这家农资店实现收入50多万元，而且在过去5年里，他的收入每年都能保持50%以上的增长。而老钱的秘诀就是一台能够上网的二手电脑。

　　5年前，老钱的农资店经常被种子真伪难辨、产销信息对接不畅等农民们普遍遇到的问题所困扰。而如今，借助电脑和网络，老钱不仅可以在网上查询种子、化肥的信息以辨别真伪，还可以通过网络学习种子的培育种植技术、查询各种资料，甚至与农科院的专家进行交流，从而帮助买种农民提高种植技术。

　　更重要的是通过网络，老钱可以发现以前做梦都想不到的“商机”。2007年，老钱在网上发布了一条关于本地优质脐橙待售的信息，不久，山东胜利油田有关部门通过QQ跟老钱联系，并最后确定要采购23万斤，这一笔生意，老钱就赚了15万。

　　现在，老钱的农资商店成为了当地远近闻名的“种植信息权威发布点”，并成为本地23家经营农资商品的店里生意最好的一家。而老钱使用的电脑和网络是四川省在实施“万村千乡市场工程”中与英特尔和四川电信合作为一些农民提供的。

　　在推动农村信息化的过程中，英特尔已经与十几个省市达成协议，以多种形式在中国农村推动信息化的发展，很多项目的投入资金额都以千万计算。比如，英特尔在四川启动的“i世界计划”，投资高达3500万元人民币，这个计划将为成都、绵阳、德阳等地的中小学建立200个拥有最新技术的计算机网络教室。

　　电脑与宽带捆绑推广

　　“在未来家电下乡进行的4年中，一定会对中国整个IT的产业产生巨大影响，而且一些影响我们现在就已经看到了。”周力认为这种影响至少是两个方面：一是DIY(自己组装电脑)市场将进一步萎缩；二是在农村地区，电脑的销售渠道乃至整个家电的销售渠道都会进一步整合，厂商除了和家电连锁企业的合作之外，在渠道方面也可能会加强与新兴渠道的合作，比如电信企业。

　　“在农村，电信企业的销售和服务渠道能够覆盖到村级，这连家电企业的自身渠道都没法比，更不要说是电脑企业了。”周力表示，电脑与宽带进行捆绑推广的新型业务模式已经开始出现，而且不仅局限在销售方面，在物流、售后服务方面，IT企业也可以与这种新渠道进行合作。

　　“目前，在中国的农村地区，已经有8400万的农民在访问互联网，而其中有一半的人是在家里上网。”周力说，英特尔把农村用户的培养着重于两类人，一是高收入、低需求和低技能者；二是低收入、高需求和高技能。“对于前者，我们主要是帮助他提升电脑技能和解决网络问题；而对于后者，我们要帮助降低电脑产业的使用门槛。另外，也可以通过网吧、信息站通过共享型或者收费租赁等模式来解决。”周力表示。

　　相对于其他跨国巨头，英特尔在中国农村市场开拓和努力使其成为无疑的“先知先行者”，尽管从目前看来，付出似乎远远大于回报。“站在英特尔这个角度，作为一个市场引导者，去做市场开拓是很自然的，我们甚至要走在厂商前面把这个市场做出来，80%的份额可能就是我们的。”周力表示。按照IDC的统计，世界上约80%的个人电脑是搭载英特尔芯片。

　　第三方调查：

　　慧聪邓白氏研究：

　　农村网民超过8000万 年增长60%

　　慧聪邓白氏研究CEO赵龙认为，如何评估农村市场的发展进程和电脑消费需求，应该先考虑农村消费能力和消费方向。

　　如果农民的年收入低于一台电脑(我们假定3500元)的价格，那他们无论如何也无法激发出电脑的应用需求，比如在此次放弃电脑下乡的云南省，我们看到其平均的农村人均年收入在3100元，在这个情况下，云南省选择放弃家电下乡政策也无可非议。

　　另外，用电脑上网已经超过其他需求成为农民用电脑的主要用途。据保守估计：目前农村网民数量超过8000万人，年增长率达到60%。

　　据慧聪邓白氏研究的数据显示：目前全国农村市场的电脑拥有率低于5%，而年度的电脑需求量在450万台以上，如果按照平均价格3000元计算，年度的电脑为产品的贡献为130亿以上。

　　近年来，电脑产品不断降价，很多两三千元的电脑足以应对上网、学习、办公应用等需求，从而导致农村对于电脑的需求越来越强烈，加上农民买电脑还能够获得财政补贴，那将有力地提升电脑在农村市场的普及。

　　面临巨大的市场空间，加上国家惠民补贴政策，电脑下乡仍然不能水到渠成。这是因为，我国的农村市场是个庞大、区域差异显著、发展极不平衡的市场，农村消费者的整体文化素质还处于比较低的水平，培育和发展此部分群体需要比城市居民更大投入。

　　农村市场成长的首要因素是如何让农民买得放心，使用的安心。

　　首先，要让农民在选购产品的时候认可品牌，另外还要有人教他们怎么使用，并在出故障的时候能及时、方便、快速的解决。

　　其次，农村用户对品牌的认知途径比较单一，对品牌的消费需求和消费心里也和城市消费者有着显著差别，农村消费者并不一定认为作为“名牌”的产品是自己的喜好和首要选择，名牌代表着高质量同时也代表着贵，会产生品牌畏惧感。

　　第三，根据农村消费地区差异大的特点，厂商进行了细致的市场调研，针对不通区域制定自身的品牌推广，产品设计等营销策略，通过个性化的营销战术来覆盖不同地区市场才是成功之道。

　　另外，厂商应该仔细审视下乡的课题，需要持续的投入，并把此当做拓展农村4-6级市场的良好契机和开端，最终目的持续扩大在4-6级市场的占有率，提升品牌价值。

　　苏宁：

　　“家电下乡”首份民调出炉

　　农村家电市场正呈现出五大特点

　　在家电下乡的滚滚热潮下，中国家电行业内首份关于农村家电消费的调查报告新鲜出炉。近日，苏宁电器(20.22,0.00,0.00%)在北京正式对外发布了《2009中国农村家电消费调查报告》，苏宁方面表示，将以此为起点，计划连续实施4年的“千乡万村”专项调查项目，对家电下乡政策实施情况进行大规模的跟踪“民意调查”。

　　苏宁电器副总裁王哲爱表示，首份行业“民调”显示，中国农村家电市场正呈现出五大特点。其一、彩电、冰箱等普及率较高的家电产品需求继续旺盛，进一步普及态势明显；其二、电脑、数码等普及率较低的产品需求开始凸显，2009年有意向购买这两类产品的农村消费者分别为19.7%和24.4%。其三、农村消费者关注质量甚于价格；其四、农村消费者心理承受价位超预期。被访的有购买意向的消费者中，普遍能够接受中等偏上的价格水平，特别是在冰箱、洗衣机、空调产品上，价格承购意愿更高；其五、渠道信任感不强，家电下乡急需从根本上解决家电消费的售前、售中和售后问题。

　　“我们发现相当一部分农村消费同样具备可观的价格支付能力，而且普遍能够接受中等偏上的价格水平，特别是空调、冰箱和洗衣机，非常接近城市价格水平。”王哲表示，调查发现，农村居民对冰箱的需求档次集中于1501~2500元，其中28.7%的消费者愿意支付2001~2500元购买冰箱，接近城市里2500~3000元的区间。洗衣机的潜在消费者支付意愿以1501~2000元最多，31.8%的消费者愿意支付这一价格，接近重点城市2400 元左右的平均售价。2009年计划购买空调的潜在消费者，对挂机空调的支付意愿集中于1501~3000元，占总需求者比例的74.3%；对柜机空调的支付意愿较为分散。