在这种“澳特丝苗米”的包装袋上,标注的重量是15公斤,可实际重量却要少上好几公斤。小刘军摄
不久前,市民王先生在高桥米市场花48元买了一袋标明15公斤的“澳特丝苗米”,回家一称,发现只有13公斤。
王先生去找卖米的商家,他说这是厂家的问题,进的货本身就只有这么重,且整个市场进的米大都不足秤,这已经成了一个普遍现象。随后,王先生又询问了其他几个店铺,店家承认那些标重15公斤的袋装米确实不足量。王先生认为这种标重与实际重量不符的现象,欺骗了消费者,希望贵报对此事进行关注。接到读者来信后,记者立即展开了调查。
记者暗访
商家承认多数袋装米不足秤
连日来,记者先后到高桥、红星米市场及位于火炬村、三湘大市场的几个菜市场卖米的商贩处进行了暗访,发现标重15公斤的“澳特丝苗米”,都只有13至14公斤左右,价格在45至48元之间,如果按每袋14公斤、售价48元的标准计算,平均每公斤米的价格约为3.5元。此外,记者还发现,其他品牌的米如岳阳的“金牛软香米”、“汨罗江丝苗米”,湖北的“泰纯香米”,都存在此类现象。
记者留意到,当有买米的顾客前来光顾时,商家先是信誓旦旦地说肯定有15公斤,可一旦顾客表示要过秤时,商家就含糊回答可能会不足量,大致每公斤米价格为3.4至3.6元,反正比超市便宜很多。卖米的商家甚至公开说:“整个米市场里,无论什么品牌,所有标重15公斤的米,都不足重量。至于为什么,只有去问生产厂家了!”
厂家说法
虚标重量是为满足进货商要求
随后,记者根据大米包装袋上留下的电话号码,联系了“澳特丝苗米”、岳阳“金牛软香米”生产厂家的负责人。他们表示,其实标重不足并不是厂家的本意,厂家装足了15公斤重量的米要卖到51元一袋,可经销商根本不愿进这种足量的货。有的经销商来拿货时,公开要求每袋装13公斤大米,有的要求仅装12.5公斤,而厂家则按每公斤3.4元的价格与他们结算。
“澳特丝苗米”生产厂家的负责人告诉记者,如果每袋米装足重量,一车米他们可以节省60个袋子,一个袋子要花0.7元,好一点的要花1.2元,生产厂家实际还可以大大降低成本。此外,他也怀疑有人在调包,即使用“澳特丝苗米”的包装袋,装的却不是正规生产的大米,因此,当市民反映米没有以前那么好吃时,厂家也感觉有点蹊跷。
行业揭秘
商家为牟利频使骗招
“实际重量是多少就写多少,干嘛欺骗消费者呢?应尽快杜绝这种标重不实行为。”面对记者采访,不少市民对袋装大米虚标重量的现象既气愤又不解。他们表示,以前还一直以为花45元买了15公斤的米回家,比到超市买划算,没想到事实上还是顾客吃亏。
一位业内人士则透露,商家这样做,实际上是为了获得更多私利。做米生意利润不大,为了赚更多的钱,商家利用市民爱便宜的心理,一方面要求厂家装不足15公斤重量的米出售,另一方面还存在将袋中米舀出,混装些其他劣质米进去,用缝包机缝合后再出售的行为。
部门提醒
购买袋装米尽量要复秤
对此,长沙市工商局12315指挥中心负责人认为,生产厂家应按实际重量装袋,如果出厂的产品重量与袋中标重不符,是欺骗消费者的行为,厂家必须立即改正。而市民在购买大米时也尽量要复秤,一旦发现消费权益遭到侵害,如感觉到袋中米被调包或存在消费不明现象,都可以拨打12315进行举报,市工商局接到投诉后会马上转到相关分局的工商所进行调查处理,以便维护消费者的合法权益。