当前，政府提倡，企业参与，连锁配送成了农资流通领域内最引人注目的事情。但回过头来看，这些连锁店并没有像预想的那样红火，有些经营状况甚至还很惨谈。
　　最典型的是生产企业建立的连锁专卖店。这些连锁专卖店经营业绩都不是很好，它们有一个先天致命弱点，就是不适合中国国情。现在中国还没有一家生产企业能提供解决所有植保问题的产品，连规模最大、品种最多的农药企业湖北沙隆达，提供的产品也只能解决很少的植保问题。但这些店基本就卖一家企业的产品。农民要解决自己地里的各种问题，就得像城里人逛商场一样逛若干家企业的连锁专卖店。农民没有时间，也没有心情这样做，他们宁愿去一个非常破旧，但却能买到所有需要产品的商店。另一个方面，连锁专卖店只推荐自己企业的产品，可能会有失公正，也可能不可信。农民在这里不能横向比较，自然也不会轻易在这里购买。
　　最近，一家知名的农药生产企业发起成立了一家农药连锁配送企业，打出的特色是用百辆皮卡车将农药直接送到乡村终端零售店。这虽然是一个创举，但并不是一个真正的卖点，因为现在及时送货已经不成问题，所有的经销企业都能做到。只要有人买，任何企业都能采取一切手段及时送货。
　　流通企业开办的连锁专卖店经销货物倒是能“博采众长”，但因为它们的资金实力不强，很难做大，而且也没能推出更新的服务，所以总体来看形势也不是很好。
　　当然，笔者并不是要否定农资连锁配送本身，相反认为应该大力推广，因为它同过去相比有很大的进步。但它必须注入新的内容，必须推出新的有效的服务，必须抓住流通企业的真正卖点。那么，农资流通企业的真正卖点是什么？这要从消费者农民的愿望说起。农民固然要货真价实，态度和蔼，但农民更迫切的意愿是，如果因农资产品问题造成损失，能够及时得到企业的合理赔偿。但遗憾的是，这个愿望至今也没有得到很好的满足。没有哪家企业能很好地做到这一点。而这一点，正是农民最需要的服务，也正是农资流通企业最有效的卖点。
　　近年来，在农资领域里出现过很多赔偿案例，遗憾的是一些企业表现较差。人们总结为“四步赖账法”，先是在是否赔偿上赖账，说出现问题并不是因为农资产品有问题，而是气候问题、使用时机问题、使用者的技术问题等。等农民拿出确凿证据，赖不过了，就在赔偿额度上做文章，要求卖多少钱的农资产品就赔多少钱，至于农民损失多少则不管。再赖不过了，就在诉讼程序上做文章，采取各种手段，使司法程序无限期拖下去，迫使农民不了了之。还赖不过，就使出杀手铜，采用抽空账号，宣布破产的手段逃避责任。企业缺乏赔偿意识，市场缺乏赔偿机制，是流通企业得不到农民信任的最根本的原因。