【被采访人】广西经销商韦焕仕
韦焕仕,南宁绿地农资有限公司经理。虽然人很年经、进入农资行业也没几年,但是对这一行的领悟相当深刻。他说:“我的生意经只有十个字———培训农民就是提高自己。”正是基于这种认识,他带领的南宁绿地农资有限公司目前已经成为“莲花”肥料在这一地区的独家代理。
韦焕仕告诉记者,南宁属多民族居住区,下辖6个县,农业种植以大田作物和经济作物为主,主要作物品种有玉米、水稻、甘蔗、木薯、西瓜等,有机肥的市场需求量比较大。为了开拓这一地区的市场,他们采取了走下去“办学”的方法,通过举办农民培训会,传播科学种植、科学施肥的知识和技术,引导农民科学种田,并以此来带动肥料产品的销售。2011年,像这样的农民培训会,他们就举办了十几场,深受当地农民的好评。
南宁市武鸣县陆斡镇罗坡村是当地比较出名的西瓜种植村,2011年1月,绿地农资在该村召开农民培训会,由公司的农艺师传授西瓜栽培技术。就是这样一个小型培训会,他们就当场销售莲花肥料数十吨。2011年7月,绿地农资在南宁市隆安县屏山乡召开种植大户培训会暨莲花肥料效果分享会,参加培训的种植大户有100多人。公司农艺师结合当地种植的木薯、玉米、甘蔗、水稻等,给大家一一讲解了如何科学施肥、科学防治病虫害的实用知识,宣传了有机肥料施入土壤后的作用、益处和对作物的功效。同时,播放了莲花肥料在木薯、玉米、甘蔗、水稻上的使用效果,邀请示范户畅谈切身感受。用过的农民都说莲花肥料效果好,越用越增产。参会农户反应积极,会后订货近百吨。
韦焕仕说:“我们不但通过培训会指导农民用肥,还为使用莲花肥料的农民建立档案,并实行全程售后跟踪服务,提前给出作物病虫害的防治方法,第一时间解决农民在种植过程中遇到的问题。公司在终端的销售网经常深入村屯开展农化服务,给农民带去先进的栽培技术及科学的田间管理知识,使农民种地更科学,以更小的投入获得更大的收获。”
韦焕仕表示,培训农民的过程也是公司员工自我提高的过程,更是与农民拉近距离、加强了解、培养感情、增进互信、建立友谊的过程。如果和农民成了真正的朋友,何愁你的肥料卖不出去?他说:“培训农民的过程,实际上也是互教互学、教学相长的过程。我们在培训农民过程中,不但教会了农民如何科学种植、如何科学施肥用药、如何科学管理,同时也在农民身上学到了很多东西,提高了自己的业务能力和水平。”不仅如此,为了更好地服务农民,公司每年都特别为员工征订《农资导报》和购买一些专业书籍,利用空闲时间组织大家学习;每年都利用销售淡季的时间,聘请植物营养、植保专家和市场营销专家对员工进行“再教育”,以便进一步提升员工的服务技能和本领。此外,为了让农民用上真正的好肥料,绿地农资本着对农民消费者负责的态度,投资建立了2000多亩的肥料试验基地,所有的肥料品种自己用好了才推向市场。
韦焕仕说,“以服务赢客户、赢农民、赢市场,把客户的盈利、农民的丰收放在首位”是他们坚持的宗旨。2012年,他们将在2011年的基础上进一步加大农化服务力度,计划召开农民培训会200场,继续深入田间地头为农民提供跟踪服务。同时建立自己的短信平台,运用先进的信息技术为客户、为农民提供更加及时、有效的农化服务。 (朱永坤)