□通讯员 李乔

20多年前，它名不见经传，负债累累，濒临倒闭；20多年后，在经受了无数次冲击和淘沥后，它在号称“八百诸候”的荆楚磷肥业中脱颖而出。它就是湖北新洋丰肥业股份有限公司。

夯实“人才”基石

从乡镇企业起家的新洋丰公司在人才“家底”上最为薄弱，为此他们始终大力推行“三大机制”，努力突破这一制约企业发展的“瓶颈”。

一是引进机制。除了利用传统方式吸引高素质人才加盟外，新洋丰公司还创造性地与高等院校加强联系和合作，从2002年起，先后与武汉工程大学、武汉工交职业技术学院、荆楚理工学院、中国人民大学等院校签订人才培养协议，开设洋丰班，建立洋丰人才储备库。

二是培养机制。首先是送出去学。该公司每年都要把一批思想素质好、表现优异的员工送到重点院校、先进厂家进行学习深造，提高专业技术和管理水平。其次是内部培训。该公司依托科技研发和技术中心，经常举办各类技术交流会，开展传帮带活动，先后有1000多名技术人员取得了专业技能证书。其三是请进来教。有计划有目的地邀请国际营销权威、高等学府教授、培训公司讲师等对员工进行职业道德、专业技能、企业文化以及员工礼仪等全方位的培训。

三是激励机制。从2006年起，该公司开始推行“精英工程”，对综合评定合格的“精英”按等级按月发放补贴，并给予公费旅游、出去培训等优惠待遇。在晋升体系上做到唯才是举，使数以百计的大学生、技术人员甚至农民工通过公开竞聘等各种方式走上了管理岗位。

截至目前，新洋丰公司已拥有各类专业人才448人，其中经营管理人才173人，专业技术人才141人，技能人才134人，从而夯实了企业发展的基石。

抓住“科技”生产力

科技是第一生产力。新洋丰公司不断加大科技投入，坚持资源综合利用，实行节能减排，达到了降低成本、提高质量、增加企业核心竞争力的目的。

2006年，新洋丰公司成立了省级企业技术中心，中心下辖设计开发组、工艺技术组、档案室、技术标准组和试验组，拥有中级以上职称的科技人员80多人，形成了一支素质高、事业心强的科技人才队伍。该公司每年按年净利润的3%提留经费，用于科技活动和技术开发，设立了新产品开发奖、科技成果奖、在职学位奖、先进人才奖等多种奖项。近3年来，共斥资近8000万元，完成了磷酸选矿、转化触煤改型等20多项科研项目。

在资源综合利用方面，新洋丰公司投资2亿多元，在荆门市钟祥放马山工业园内新建了120万吨/年采选矿项目，采用了国际先进的正-反浮选技术对中低品位磷矿石进行采选。在节能减排方面，一是研制并应用氯化氢气体吸收装置，将氯化氢气体全部回收变成盐酸，每年生产盐酸约15万吨，不仅保护了环境，每年还为企业创造5000多万元的经济效益。二是通过技术攻关，利用硫磺制酸厂的余热进行发电，建设3套6000kW·h机组，每年每套可发电4320万kW·h，每年可节约16.5万吨标煤。三是合成氨余热综合利用和硫铁矿制酸余热发电项目取得明显的经济、社会和环境效益。

珍视“质量”通行证

新洋丰公司从体系、机构和制度等全方位进行完善和改进，让过硬的产品质量成为企业的市场“通行证”。

一是开展质量体系认证。新洋丰公司于2000年导入质量管理体系，率先在同行业中通过了ISO9002：1994质量体系认证，2002底又通过了ISO9001：2000质量体系认证。在体系运行中，该公司借鉴外审员管理模式，在国内首创晋级评定机制，通过评选先进单位和优秀内审员等活动，不断提高员工的积极性，通过内部审核、管理评审、日常检查等及时发现问题，并采取预防和纠正措施，推进企业管理上档升级。

二是逐步完善组织机构。该公司专门成立了安全环保质量监管部，负责对产品质量进行监督检查，由总经理直接管理，形成了“总经理-安全环保质量监管部-质量检验中心-各生产分厂质检小组-质检员”等5级质量管理网络，配备专职和兼职质量员80多名。成立了质量攻关小组，先后攻克肥料结块、溶解慢、造粒不均匀等行业性难题，保证了洋丰产品始终走在同行业前列。

三是实行责任追究。该公司将产品质量与干部员工的工资直接挂钩，严把原材料进厂、半成品生产、产成品出厂关，实行自检、互检和专检，对产品质量实现全程控制，禁止不合格产品出厂。

视产品质量为企业生命，是新洋丰公司20多年来一以贯之的理念。该公司董事长杨才学说：“产品出现0.1%的差距，就说明我们的工作标准离市场的要求还有100%的距离。这种0.1%的差距不杜绝，新洋丰便难以发展。”正是基于这种理念，洋丰牌过磷酸钙、“洋丰”商标才赢得了“中国名牌产品”、“中国驰名商标”的美誉。

打造“诚信”品牌

新洋丰公司一切经营活动均以满足顾客需求为出发点，不断打造洋丰诚信品牌，坚持以诚待人，以诚感人。

2006年，一位西南销售商因信息不灵，要高价购买洋丰肥料。新洋丰公司告以实情，并按当时较低的市场价格供货。去年初，东北一位经销商订购了1万吨复合肥，约定4个月后提货。由于原材料价格猛涨，4个月后该品种价格每吨上涨了几百元，但是新洋丰公司仍然按约定价格把货发给了对方。正是由于讲求诚信，使一批经销商聚集在新洋丰周围。

新洋丰公司有个著名的“二分之一”营销理论，即产品销到用户手中，只完成了销售的一半，销售的另一半是服务。新洋丰公司发明了“种示范田”的方法，400多名营销员每年要用一半的时间在田间地头从事农化服务，他们的示范田从石桥驿一直种到了全国31个省市区，让农民切实感受到了与众不同的服务。

该公司先后在全国各地成立了22个销售分公司，组建了1个农化服务中心，共有400多名具有良好营销素质和农化基础知识的营销员，300多台宣传车常年奔波在各地市场，为客户和农民提供全程优质服务。

2008年下半年以来，面对全球金融危机，新洋丰公司始终挂念着广大经销商和农民朋友，与《农资导报》联手开展了“关注经销商生存状态”系列活动，先后举办了3次全国农资经销商培训峰会，专门兴建了实验工厂开展配方肥的生产研究工作。

千淘万沥虽辛苦，淘尽黄沙始见金。新洋丰公司遵循科学的发展观，最终实现了企业大发展，成为国内同行业的领军企业。